Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 604113 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electro World Oegstgeest wel of niet aan:
Wel omdat de service goed is, niet omdat ik zelden bedrijven aanbeveel bij bekenden.
Verbeterpunten:
Op de website, na de bestelling en de betaling de dag noemen waarop u contact opneemt voor het maken van een afspraak voor levering.
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:
Goede duidelijke service
Verbeterpunten:
-
Waarom beveel je Expert Breezand wel of niet aan:
Erg goed geholpen, rustige uitleg, niet mooier maken dan het is. Fijne verkoper.
Verbeterpunten:
Geen idee. Prima filiaal
Waarom beveel je Electroworld Offermans / Offermans Beeld & Geluid wel of niet aan:
Goed advies en snelle levering en bezorging geen .
Verbeterpunten:
Geen idee.
Waarom beveel je Graveka Diessen wel of niet aan:
Samenhang van verschillende werktrajecten is niet optimaal verlopen. Eind resultaat is OK (een magere 7) maar niet 100% naar tevredenheid.
Verbeterpunten:
Fijne afwerken van hard koof en TV meubel is niet optimaal. Dat kon en moest beter naar ons inzicht.
Waarom beveel je Hifi Overgaauw Leiden wel of niet aan:
Deskundig en vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
Verbeter de communicatie met de klant. Ik kreeg geen reactie op mijn emails en terugbelafspraken werden niet altijd nagekomen
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
Top service! Komen met oplossingen, voordat wij "het probleem" hadden bedacht. Zie ook hieronder.
Verbeterpunten:
Echt helemaal niks. Zelfs tijdens het wachten, want ja,.. iedereen krijgt aandacht, wordt er koffie / thee aangeboden. Of je nu komt voor een accessoire of een nieuwe fiets, altijd uitgebreid advies.
Waarom beveel je Expert Breezand wel of niet aan:
Klantviendelijk, deskundig personeel. Uitstekende service.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Perfecte warm-watersysteem. Even wennen dat er soms nog water uit de kraan druppelt door de hoge boog.
Verbeterpunten:
Sevice aanbieden dat je een herinnering krijgt na een jaar voor onderhoud/ onderdelen vervanging? Ik weet nu niet wat ik kan verwachten of hoe ik mijn apparaat moet bijhouden.
Waarom beveel je Rian Roosendaal wel of niet aan:
Prettige en correcte communicatie, uitleg en nakomen van afspraken
Verbeterpunten:
Geen idee