Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 553975 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:
Deskundige en prettige begeleiding bij de keuze van de fiets. Goede service bij de bestelling en aflevering.
Verbeterpunten:
Het is nogal druk in de winkel. Misschien kan een afspraaksysteem helpen voor klanten die een nieuwe fiets willen en kunnen andere klanten door andere medewerkers worden geholpen.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:
Moet ieder voor zich zelf beslissen
Verbeterpunten:
Te doen wat moet als meter herrie maakt klant daar over klaagd dit verhelpen
Reactie van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis
Beste heer/mevrouw Wessels,
Bedankt voor de review, en het verbeterpunt.
Groet team Banierhuis.
Waarom beveel je EP:W. van der Steen Electro wel of niet aan:
uitstekende service en begeleiding
Waarom beveel je Bike Action Alkmaar B.V. wel of niet aan:
Bart dacht erg met me mee, snapte snel wat ik wilde en mooi vond. Goede service en snelle levering, top!
Verbeterpunten:
Geen verbeterpunten
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Netjes geholpen
Verbeterpunten:
Ze zouden mijn fietsmand overzetten ,dat was geen probleem, maar het paste niet dus moest ik een nieuwe kopen, misschien de volgende keer beter kijken of het kan , voordat je een toezegging doet.
Waarom beveel je JTX Motoren wel of niet aan:
Een KTM dealer met kennis van zaken en een laagdrempelige aanpak waarbij je als klant goed geholpen wordt.
Verbeterpunten:
Alerter zijn op datgene wat nog afgehandeld dient worden zodat de klant hier zich geen zorgen over hoeft te maken. Bijvoorbeeld bij een bestelling de voortgang weergeven en de klant uit eigen beweging hierover inlichten. Scheelt onnodig bellen en informeren.
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Erg goed geholpen en geinformeerd door Rowin. Bovendien ook fijn dat Leenders allerlei metingen kan verrichten. Tenslotte proef je een goede sfeer in de winkel en ook onderling bij het personeel
Verbeterpunten:
Eigenlijk geen tups. Graag weer net zoals de laatste keer.
Waarom beveel je Electro World Veen wel of niet aan:
fijne winkel
Verbeterpunten:
jullie zijn niet de goedkoopste
Reactie van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis
Beste heer/mevrouw Wagenmans,
Bedankt voor de mooie review en het verbeterpunt.
Er komen ook veel mensen binnen zonder afspraak dat maakt het soms even wat lastiger.
Groet team Banierhuis.