Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 553944 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je JTX Motoren wel of niet aan:
Aardige personeel. Behulpzaam en klantgericht.
Verbeterpunten:
Soms op de hoogte houden wanneer iets binnenkomt. Als ik zelf niet bel, hoor ik niks over de update. Voor de rest top!
Verbeterpunten:
Na onderhouds beurt dakraam niet goed gesloten waardoor raam aan het klapperen was, gelukkig zijn er vrachtwagenchauffeurs die het zagen en en het ons duidelijk maakten. Berging reservoir van toilet was afdekplaatje voor proefverpakkingen tredfort vloeistof niet goed terug geplaatst. Plaatje zat schuin onder reservoir en achterwand waardoor volle reservoir met veel moeite en kracht verwijderd. Gelukkig niets stuk gegaan. Stroomkabel dissel geknakt isolatie buiten kant stuk, binnen draden nog intact. Kabel zat in de dissel alleen stekker stak eruit. Niet duidelijk wanneer dit is gebeurt maar zo hebben wij vorig jaar de kabel niet terug geplaatst, wij doen de stekker altijd terug in de houder. Kleine beschadiging op bovenste scharnier van caravan deur verder geen beschadigingen rond deze plaats te zien ook nu niet duidelijk wanneer dit is gebeurt maar zat er vorig jaar niet.
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Goed en betrouwbaar advies, klantvriendelijk
Verbeterpunten:
Bied klanten mogelijkheid een afspraak te maken voor persoonlijk en/of uitgebreid advies. Dit voorkomt lange wachtrijen.
Waarom beveel je Electro World Veen wel of niet aan:
Top service en medewerkers met veel vakkennis.
Verbeterpunten:
Beter kan niet
Waarom beveel je Van den Bosch Tuin & Terras wel of niet aan:
Goede service, meedenkend. Mooie voorbeeldtuin.
Waarom beveel je EP:Nijverdal wel of niet aan:
ben daar goed geholpen en advies
Waarom beveel je Van den Bosch Tuin & Terras wel of niet aan:
Zeer grote keuze en goede informatie
Verbeterpunten:
Ik zou niet weten wat
Waarom beveel je Bestrating.nl wel of niet aan:
Twee keer een tegel die niet leverbaar is terwijl op de site geadverteerd wordt dat deze wel leverbaar is en er er zelfs al voor betaald hebben. Nu maar afwachten of we ons geld terug krijgen.
Verbeterpunten:
Wanneer een tegel niet leverbaar is dit eerlijk aangeven op de site, in plaats van op deze manier geld proberen binnen te krijgen
Reactie van Bestrating.nl
Hallo meneer Veenstra,
Onze excuses voor het ongemak! Wij vinden het uiteraard ook erg vervelend dat veel materialen momenteel niet beschikbaar zijn!
Om teleurstellingen te voorkomen vermelden wij onder elk artikel het verzoek om te informeren of een artikel ook daadwerkelijk leverbaar of op voorraad is.
Met vriendelijke groet,
'Het verkoopteam van Bestrating.nl'