Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 573889 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Van Herwerden Wielersport wel of niet aan:
Ritchie heeft mijn fiets goed geserviced. hij heeft prcecies mijn fiets behandeld zoals ik dat gedaan zou hebben: ventielen niet te hard aangedraaid (gewoon losjes), netjes vet gebruikt, buiten banden voor en achter de opschriften tov het ventiel op dezelfde plek etc. Netjes gepraat over hoe wij thuis op ons gemak wielen spaken etc. en nog een nieuwe truc geleerd mbt vochtig houden van de sponsjes boven in de voorvork. Ik heb na afgelopen vrijdag gemountain biked in limburg wat na het wegspoelen van de klei en mergel tussen het gruis en stenen, de aanwezigheid van geulen en erg grote gaten erg uitdagend was en soms onmogelijk. Ik had volledig vertrouwen in de fiets, sterker nog, ik hoefde daar niet eens over na te denken. BTW dit is de eerste keer dast iemand anders aan een fiets van mij sleuteld heeft.
Verbeterpunten:
Dat zou ik niet weten. Het is wel zo dat mijn muc off ventielen erin gezet zijn omdat die er als enige van de te vervangen onderdelen niet waren. Dus die moet ik weer ergens vandaan halen om die ook thuis weer reserve te hebben. ( kan ik die weer voor de volgende keer aanleveren (dit laatste is als grap bedoeld, mijn fiets voelde verschrikkelijk goed aan)) Bedankt.
Waarom beveel je Hopmans Fietsgigant wel of niet aan:
Echt goedkoop en wordt goed geholpen ben daar echt tevreden mee.
Verbeterpunten:
Ik zou zeggen blijf op deze manier doorgaan dan gaat ook de mond op mond reclame zeker zo goed werken.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Multifunctioneel apparaat
Verbeterpunten:
Ik zou nu niets kunnen bedenken, tevreden met de service
Waarom beveel je Witgoedhuis wel of niet aan:
goede service, snel en vriendelijk
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Ik had mijn fiets gebracht te reparatie. Daarbij hadden we afgesproken dat de fiets ook zijn eerstejaars beurt zou krijgen. Voor een reparatie van 2 a 3 uur, was ik de fiets een week kwijt. Bij het ophalen bleek dat dit niet was gebeurd. Ik mocht een afspraak maken in oktober. Daarnaast moest ik betalen voor iets dat in mijn ogen onder garantie zou moeten vallen. Voor zover ik kan zien lijkt het of jullie niet kijken, of de fietsen die verkocht worden, ook op een redelijke termijn gerepareerd kunnen worden
Verbeterpunten:
Als ik de keus zou hebben, zou ik waarschijnlijk geen fiets meer bij Leenders kopen
Waarom beveel je Fixers Maassluis wel of niet aan:
duidelijk uitgelegd hoe de camera stuk is gegaan en hoe de reparatie gaat. extra tijd genomen om me eea uit te leggen over back-up.
Verbeterpunten:
geen opmerkingen, tevreden!
Waarom beveel je Eurohome Interieur wel of niet aan:
Goede spullen, goede service
Verbeterpunten:
Geen verbeterpunten
Waarom beveel je EP:Rickelman Best wel of niet aan:
goed sortiment, komt afspraken na
Verbeterpunten:
door blijven gaan!
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Informatie vooraf en service
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
Wij hebben jarenlang goede ervaringen, helaas is de reparatie welke de aanleiding vormt tot het toesturen van deze vragenlijst niet helemaal goed uitgevoerd. Gemiddeld toch een goed cijfer
Verbeterpunten:
Een betere kwaliteitscontrole voordat een reparatie ‘gereed’ wordt gemeld in de werkplaats zou zeker hebben geholpen (wederom refererend aan onze laatste ervaring)