Alle beoordelingen

Waarom beveel je BonGo Solar BV wel of niet aan:

bongo solar is een bedrijf met een professionele verkoopafdeling. Ze reageren snel en hebben enkele sterke punten in hun aanbod. Maar helaas geven ze misleidende informatie over hoe ze werken. De belangrijkste discrepantie is dat ze impliceren dat u na de ondertekende bestelling met hun verkoopmedewerker één enkel aanspreekpunt hebt. Ik heb tot nu toe met zes personen moeten intrekken. En nog nooit hebben ze intern gecommuniceerd. Ze gebruiken geen bongoteam om te installeren zoals ze hebben aangegeven. Nee, bongo solar lijkt eigenlijk een verkoopkantoor te zijn. Als er problemen zijn, reageren ze niet. Twee keer hebben ze in plaats van de juiste antwoorden gesteld dat ik ze als klant moet vertrouwen. Als je het concept van vertrouwen niet begrijpt - iets dat je verdient en niet vraagt ​​- en als je geen problemen hebt om met meerdere personen rond te jagen, verwijzend naar degene die nooit reageert, als je vertrouwen kunt stellen in een bedrijf dat geen duidelijk proces om claims af te handelen. ga dan eens goed met bongo om als hun verkoopafdeling je een heel goed aanbod doet. zo niet - ga dan voor een lokaal, kleiner bedrijf dat voor hun klanten moet zorgen om te overleven.

Verbeterpunten:

Communiceer en herstel de schade en de heel slordige elektrische installatie zonder verder uitstel. Introduceer een correct en transparant proces bij uw klantenservice waarnaar uw enige contactpersoon mijn claim heeft verwezen.