Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 553196 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren wel of niet aan:
Alle afspraken zijn keurig nagekomen. Aandacht bij de aanschaf en professionele installatie
Waarom beveel je W.A.S Leeuwarden wel of niet aan:
prettig geholpen en deskundige onderbouwing t.a.v. keuze
Verbeterpunten:
zou het niet weten
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
De Quooker functioneert prima en ziet er mooi uit.
Waarom beveel je FietsPRO wel of niet aan:
Voor 1 kettingschakel en 3 batterijen € 39.95 moeten betalen vindt ik lichtelijk absurd.
Verbeterpunten:
Meer gedragen als de dorps fietsenmaker en normaal prijzen hanteren.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Omdat wij de persoonlijke benadering zeer op prijs stellen.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Prettige winkel met personeel met verstand van zaken
Waarom beveel je EP:Swaak wel of niet aan:
Ze klaren de klus
Verbeterpunten:
Geloof wat de klant zegt
Waarom beveel je Ep:Molendijk Beeld & Geluid wel of niet aan:
Klantvriendelijk, goede service.
Verbeterpunten:
N.v.t...alles prima zo
Waarom beveel je EP:Beerepoot Bovenkarspel wel of niet aan:
Goede service, vriendelijk personeel
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Ik zou zeggen wij zijn goed geholpen probeer t daar eens. Verder vind ik altijd dat mensen t zelf moeten ervaren.
Verbeterpunten:
We zijn goed geholpen dus dan hoeft er niks te veranderen
Reactie van FietsPRO
Beste mijnheer Evers. Wij zijn blij met elke beoordeling, het is voor ons namelijk een manier voor ons om te peilen hoe onze klanten over ons denken en of onze dienstverlening aandacht behoeft. Ik schrik wat van uw beoordeling en ben dus direct gaan kijken wat er mis is gegaan. U doet namelijk overkomen dat u voor een kettingschakel en 3 batterijen 39.95 heeft moeten betalen. Dat zou een absurd bedrag zijn! Ik heb het even na gekeken maar het was een reparatie aan de fiets van uw zoon als ik me niet vergis. De ketting was geknapt en in het achterwiel geslagen. Onze monteur heeft het achterwiel gedemonteerd en weer ingebouwd om de ketting te kunnen verwijderen. Al met al is hij hier meer dan een half uur mee bezig geweest. En tijd kost geld, en als we het nu toch hebben over geld, onze tarieven zijn gewoon marktconform. Ik vind het vervelend te horen dat u niet tevreden bent. Alleen uw opmerking dat we ons moeten gedragen als \"dorpsfietsenmaker\" kan ik niet plaatsen. Als u in de gelegenheid bent zou ik er graag eens met u over willen praten. In ieder geval wens ik u een prettig weekend en weer veel veilige km\'s met uw fiets!