Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 553880 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Jager Financieel Advies wel of niet aan:
Vriendelijk en heeft verstand van zaken
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Het werkt en goed.
Waarom beveel je Slangen Interieurbouw b.v. wel of niet aan:
Goed contact in de ontwerpfase. duidelijk afspraken gemaakt die goed zijn opgevolgd in het gereed product De uitvoering is goed verlopen. Het resultaat is erg mooi. En daar gaat het uiteindelijk om.
Verbeterpunten:
duidelijk afspraken maken over welke werkzaamheden binnen het pakket vallen. Zeker bij een keuken plaatsen is het belangrijk om te weten wie de werkzaamheden oppakt. Nu zat de keuken niet in de offerte van de aannemer. Hij had er dan ook geen tijd voor ingeruimd. In jullie offerte ontbrak een post aansluiting maken op leidingwerk. Als hier van tevoren tussen aannemer en Slangen duidelijke afspraken waren gemaakt had dat niet voor vertraging gezorgd en extra kosten.
Waarom beveel je W.A.S Leeuwarden wel of niet aan:
Goede en snelle service
Verbeterpunten:
N v t
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Door eerdere ervaringen toch een 6. Deze keer verliep de service niet naar wens. De vaatwasser werd op dinsdag meegenomen omdat deze niet terplekke uitgelezen kon worden. Afgesproken werd dat we gebeld zouden worden voor overleg. Op vrijdag zelf maar eens gebeld omdat we maar niets hoorde toen bleek de machine niet in het systeem te staan en al gemaakt zonder overleg met ons. Het terug plaatsen was weer zoals vanouds netjes en vriendelijk.
Verbeterpunten:
Na deze ervaring nee, maar gezien eerdere ervaringen weer wel. Dus er is nu wat twijfel.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Altijd top geholpen vooral door martijn meester!
Verbeterpunten:
geen idee, misschien korting geven(grapje)
Waarom beveel je Bike Action Alkmaar B.V. wel of niet aan:
Mooie winkel en kundig personeel
Verbeterpunten:
Geen opmerking
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Mooie winkel . Goed geholpen zijn erg tevreden
Waarom beveel je EP:Swaak wel of niet aan:
snelle service en vriendelijke benadering
Verbeterpunten:
ik ben al helemaal tevreden, dus niets
Waarom beveel je Electro World Stevens wel of niet aan:
Snelle service, netjes, duidelijke informatie zonder dat je het duurste product denkt te moeten kopen. Fijn!
Verbeterpunten:
-
Reactie van EP: Wim vd Broek
Goedemorgen familie Verhappen, onze excuses voor bovenstaande. Helaas door onderbezetting door vakantie en helaas ziekte van 1 van onze medewerkers is de communicatie tussen ons en u niet verlopen zoals wij dit eigenlijk horen en te doen. Hopelijk werkt de machine weer al vanouds en verloopt de service en communicatie de volgende keer weer zoals u het van ons gewend bent.