Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 550428 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bouwcenter Nobel Showroom wel of niet aan:
Wij zijn geholpen door Fred Kuiken, ik kan daarom ook alleen oordelen over zijn diensten. Hierover heb ik Fred ook gemaild dat ik ontzettend tevreden ben over zijn betrokkenheid bij onze wensen. Fred is geen "type" opdringerige verkoper en dat werkt! Wij hebben daar een heel erg vertrouwd gevoel bij gekregen. Daar waar anderen in de branche azen op een handtekening, geeft Fred je de ruimte om na te denken over je keuze. Hiernaast legt hij alles mooi uit, neemt de tijd, denkt goed mee en handelt in belang van zijn klant.
Verbeterpunten:
Zoals vermeld is het helpen voor mooie keuzes meer in het belang geweest dan een handtekening op de offerte. Indien dit niet het beleid is binnen het bedrijf zou dit snel overwogen kunnen worden.
Waarom beveel je Bouwcenter Nobel Showroom wel of niet aan:
Goed geholpen
Verbeterpunten:
weet niet
Waarom beveel je Kachelspeciaalzaak Bruggeman B.V. wel of niet aan:
Resultaat is prima, echter wel enkele beschadigingen tijdens uitvoering en daar is niet op teruggekomen.
Verbeterpunten:
De informatievoorziening na ondertekenen offerte kan echt beter.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Schagen wel of niet aan:
Prima service prima prijzen
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Prima service en over alles is te praten! Hangt wel van de verkoper ook af. Met Floris hebben wij een heel goed contact en het is een heel prettige vent!
Verbeterpunten:
Eigenlijk iets anders dan zo dorogaan.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Service en klantvriendelijk
Verbeterpunten:
Ik heb een 10 gegeven dus wat zou er beter moeten.?
Waarom beveel je Tromm Tweewielers wel of niet aan:
Ik heb telefonisch een Brompton besteld, met Bram de configuratie voor de fiets besproken, hij heeft mij goed geïnformeerd en geadviseerd. Heb mijn oude Brompton ( die ik als bijna "dood" had verklaard ) meegenomen naar de winkel, Bram en een collega hebben naar de fiets gekeken. Gezien de speling in het achterframe, vroegen de heren zich af of de buis in het frame niet dusdanig is beschadigd. Vandaag ben ik gebeld door River, hij gaat de fiets onderhanden nemen, hij heeft mij verteld wat er vervangen moet worden. Buiten de versnellingskabel ( want die was nog niet meegerekend ) komt de reparatie op een bedrag van 350euro. Bram en collega hadden het vermoeden dat ik rekening moest houden met een bedrag van 500 euro. Ik waardeer het zeer dat jullie, buiten goed advies en klantvriendelijkheid, ook eerlijk zaken doen, want jullie hadden ook 500 euro kunnen rekenen, omdat jullie wisten dat ik de fiets voor maximaal 500 euro wilde laten repareren.
Verbeterpunten:
Koffie aanbieden :-)
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Goed en vakkundig personeel
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten
Waarom beveel je EP:Heijnen wel of niet aan:
goede service