Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 605350 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Coaster Queen wel of niet aan:
Mooie producten
Verbeterpunten:
Geen verdere opmerkingen
Waarom beveel je Electro World Hamers wel of niet aan:
Zeer vriendelijke en kundige mensen, goede service. Kortom, je kunt op ze rekenen.
Verbeterpunten:
Geen flauw idee. een fijne winkel. Niets meer aan doen.
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
Onderdeel bestellen gebeurde met een glimlach. Daarna kreeg ik mail dat onderdeel was aangekomen om te komen afhalen
Verbeterpunten:
Gewoon goede service geven.
Waarom beveel je Horsten Meubelen wel of niet aan:
Goede voorlichting, prima prijs verhouding en kwalitijd.
Verbeterpunten:
Zou het niet weten waren zeer tevreden.
Waarom beveel je Meijer de Fietsspecialist Veendam wel of niet aan:
Ruime overzichtelijke showroom. Deskundige verkoper gaf nuttige informatie. Er werd goed geluisterd naar onze wensen.
Verbeterpunten:
Vooral zo doorgaan!
Waarom beveel je TW Interiors By TrueWood wel of niet aan:
Goed en vriendelijk geholpen in de winkel. Goede service en snelle levering.
Verbeterpunten:
Geen verbeterpunten.
Waarom beveel je Kookgek wel of niet aan:
Niet aanbevelen. Op 24 mei jl. Hebben wij een Grizzly besteld. Zou medio juni geleverd worden. Via de website moeten we uiteindelijk lezen dat de levering mogelijk medio augustus wordt. En zelfs dat is niet zeker. Kortom ik heb al maanden geleden betaald voor een bbq die wellicht nooit geleverd gaat worden. Communiceren doet kookgek niet alleen geld innen. Persoonlijk contact zou in deze omstandigheden Kookgek sieren en op meer begrip kunnen rekenen.
Waarom beveel je Electro World Witte Hal Venlo wel of niet aan:
Wel aanbevelen
Verbeterpunten:
Zeker tot volgende keer
Waarom beveel je Electro World Veen wel of niet aan:
Wel aanbevelen aardig personeel en lekker dichtbij.
Verbeterpunten:
Het is prima zo
Reactie van Kookgek
Geachte mevrouw Scheffers, bedankt voor uw beoordeling. Helemaal begrijpelijk dat u hier niet tevreden over bent. Ik zou het zelf ook vervelend vinden om lang te moeten wachten. Wij hadden ook nooit kunnen verwachten dat door Corona de importeur geen voorraad meer zou hebben. Ook wij, als dealer, balen er enorm van dat de importeur ook niet goed kan aangeven wanneer producten aankomen. Productie in China loopt uit en daar gaan veel dingen mis. Transport naar Nederland is een ramp en alles hoopt op in de havens. Deze vorm van overmacht mag geen reden zijn waardoor u niet zou mogen uiten dat u ontevreden bent. Echter hopen we op een beetje begrip vanuit uw kant te mogen rekenen. We proberen met al wat in ons vermogen ligt iedereen zo goed en snel mogelijk te helpen. Helaas blijven we afhankelijk van een importeur. En heel eerlijk, wij zijn van mening dat ook de importeur er geen schuld aan heeft. Corona maakt importeren gewoon erg lastig. Het spijt ons oprecht dat we niet sneller kunnen helpen.