Alle beoordelingen

Waarom beveel je Brok Interieur wel of niet aan:

Mijn persoonlijke mening is: Wat ik positief heb ervaren: - mooie zaak - vriendelijkheid (verkoper, tot de mensen die de meubels brachten) - (ook al heb ik hier geen gebruik van gemaakt) toen 1 meubelstuk op de afgesproken termijn nog niet binnen was, het voorstel door u gedaan werd het andere meubelstuk alvast te bezorgen. - geen aanbetaling, wat ik in deze tijd voor zo'n bedrag best bijzonder vind (persoonlijk zou ik het heel redelijk vinden als u dit wel gevraagd zou hebben). Wat ik als verbeterpunt zie: - transparant willen zijn, nl. tijdens de onderhandeling over de prijs, was er heel duidelijk met mij korting in procenten afgesproken. Toen ik de nota wilde ondertekenen heb ik navraag gedaan of het bedrag klopte met de afgesproken korting en kwam ik er achter dat dit niet het geval was, nl. 40,00 euro in mij nadeel. Als 'uitleg' kreeg ik te horen dat korting 'zo ongeveer was'(!) - een van de meubels buiten de afgesproken levertijd er nog niet was. Ik heb alle begrip dat dit kan voorkomen. Wel had ik het prettiger gevonden (in plaats dat ik zelf tot 2 keer toe navraag moest doen)- u zelf contact met mij had opgenomen dat de levering langer op zich liet wachten (een idee: als u uitleg geeft, kweekt u meteen begrip bij de klant). Succes met uw bedrijf! M.v.g. fam. Motshagen.

Waarom beveel je Mince.NL wel of niet aan:

Goede website, vriendelijke klantenservice

Verbeterpunten:

Beter en eerlijkere foto 's