5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Banierhuis
1e Regimentsdok 4
3433 KS, NIEUWEGEIN
030-7607400

Banierhuis

85,19%
11,11%
3,7%

Banierhuis beoordelingen en ervaringen

96,3% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Banierhuis op basis van 27 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Banierhuis wel of niet aan:

    Al 4 mensen gestuurd zo tevreden was ik over de service en advies bij de aankoop

    Verbeterpunten:
    Zo blijven

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Banierhuis wel of niet aan:

    Omdat ik (uiteindelijk) naar tevredenheid ben geholpen.

    Verbeterpunten:
    Maak als collega's onderling betere afspraken.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Banierhuis wel of niet aan:

    Mooie en ruime winkel veel keus op het gebied van elektrische fietsen. Heb een mooie Cannondale elektrische fiets aangeschaft. Alle plus en min punten werden mij duidelijk uitgelegd. Echte vakmensen!

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Banierhuis wel of niet aan:

    Snelle service en word altijd netjes te woord gestaan

    Verbeterpunten:
    Zo door gaan mannen

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Banierhuis wel of niet aan:

    Goede service, vriendelijk

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Banierhuis wel of niet aan:

    veel keuze

    Verbeterpunten:
    het is vaak erg druk en meer personeel zou welkom zijn

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Banierhuis wel of niet aan:

    Er werd tijd genomen voor goed advies, uitleg tussen verschillende merken/modellen, was ruimte voor vragen

    Verbeterpunten:
    Geen idee

  • Beoordeling
    0
    Waarom beveelt u Banierhuis wel of niet aan:

    Als je een afspraak moet maken voor een reparatie dan verwacht je dat de fiets op die dag ook echt gerepareerd wordt. Zeker als je bij afleveren nadrukkelijk hebt gezegd dat je die fiets weer nodig hebt. Maar jullie planning klopt niet. Jullie komen afspraken niet na. De fiets was pas dagen later klaar. Daarnaast hebben jullie aanzienlijke kosten in rekening gebracht die niet vooraf waren afgestemd. Erg klantonvriendelijk.

  • Beoordeling
    7
    Waarom beveelt u Banierhuis wel of niet aan:

    Service van de laatste keer was bijzonder goed. Daarvoor veel teleurstellende ervaringen gehad. Daarom een voorzichtige 7. Als jullie zo doorgaan, kom ik er weer graag

    Verbeterpunten:
    Zie boven

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Banierhuis wel of niet aan:

    Vriendelijk te woord gestaan. Deskundig en geduldig. Dicht bij huis en makkelijk benaderbaar.

    Verbeterpunten:
    Iets meer tijd voor uitleg hoe alle onderdelen van fiets werken. Bijvoorbeeld verlichting. Alle opties voor accu's bespreken. Ik kreeg keuze tussen 300 en 500 watt. Achteraf bleek er ook nog een 400 watt accu te zijn. Voor mijn situatie even goed en wel een stukje voordeliger. Die is het dan ook geworden.

Schrijf een beoordeling

Over Banierhuis

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".

Dat is het uitgangspunt van Banierhuis . Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

Filialen

Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis
VLEUTEN
Bekijk Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis
Fietsenwinkel Amsterdamsestraatweg - Banierhuis
UTRECHT
Bekijk Fietsenwinkel Amsterdamsestraatweg - Banierhuis
Fietsenwinkel Nieuwegein - Banierhuis
NIEUWEGEIN
Bekijk Fietsenwinkel Nieuwegein - Banierhuis
Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis
ZEIST
Bekijk Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis
Fietsenwinkel Houten - Banierhuis
HOUTEN
Bekijk Fietsenwinkel Houten - Banierhuis
Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis
UTRECHT
Bekijk Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis
Fietsenwinkel Terwijde Leidsche Rijn - Banierhuis
UTRECHT
Bekijk Fietsenwinkel Terwijde Leidsche Rijn - Banierhuis

Erkend 5-sterrenspecialist

Banierhuis is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Banierhuis te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
09:00 - 17:00
Dinsdag
09:00 - 17:00
Woensdag
09:00 - 17:00
Donderdag
09:00 - 17:00
Vrijdag
09:00 - 17:00
Zaterdag
10:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan Banierhuis ?

Vraag het de specialist