Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 591960 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
Het plaatsen van de vaatwasser is niet correct gedaan. De achterzijde van het keukenkastje is gesloopt
Waarom beveel je EP: Mensonides Harlingen wel of niet aan:
Zeer goed
Waarom beveel je Van de Noort Tuin & Terras wel of niet aan:
Ik was op zoek naar een donkere steen als vijverrand, ik kreeg het advies om voor basalt te gaan. Zeer donker en kleurvast, Cock is toen op zoek gegaan naar een leverancier die zowel 20 cm en 30 cm brede platen op voorraad had. Na veel zoekwerk uiteindelijk iemand gevonden die deze nog op voorraad had. Afgesproken dat deze via de leverancier rechtstreeks zouden worden geleverd. Tijdens de levering door een koerier was meteen duidelijk dat de platen niet zonder defecten (scheuren, stukjes eruit, krassen) waren. Ik heb de foto's aan Cock laten zien, die daarop meteen contact met de leverancier heeft opgenomen en duidelijk heeft aangegeven dat dit niet de bedoeling kan zijn. De leverancier gaf toen aan, zijn voorraad zelf handmatig te controleren om deze in te ruilen. Een week later kreeg ik te horen dat de hele voorraad defecten heeft. Daarop is Cock op zoek gegaan naar een andere leverancier, is daar zelfs langs gereden en heeft de platen eigenhandig gecontroleerd en bij mij later op de dag de platen afgeleverd. Dat is pas service, chapeau!
Verbeterpunten:
Ik heb geen tips, jullie zetten je altijd maximaal voor de klant in. Dat kom je tegenwoordig niet meer vaak tegen, daar mogen jullie trots op zijn. Als ik weer tegels, platen of iets anders nodig heb weet ik waar ik terecht kan.
Waarom beveel je Haardenspeciaalzaak Emmen wel of niet aan:
Vakkundig. Servicegericht en klantvriendelijk
Verbeterpunten:
Ga zo door
Waarom beveel je Alpha Sierbestrating Twente wel of niet aan:
Bezorgen ging netjes en niet al te duur
Verbeterpunten:
Prima
Waarom beveel je EP:Boelaars wel of niet aan:
Geweldige service!!
Verbeterpunten:
Niets, ga zo door!
Waarom beveel je Ep:Molendijk Beeld & Geluid wel of niet aan:
Prima service. Vriendelijk personeel.
Verbeterpunten:
-
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Ben al diverse jaren klant omdat ik altijd vakkundig en vriendelijk ben geholpen En de sevice is bijzonder goed
Waarom beveel je Pebble Zonnepanelen wel of niet aan:
Zorgvuldige aanpak, goede voorlichting en de mogelijkheid om een topmerk geleverd te krijgen.
Verbeterpunten:
Mij op de hoogte houden over mogelijkheden van opslag van energie gezien de geleidelijke afbouw van de salderingsregeling.