Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 551315 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Vuur en Klank B.V. wel of niet aan:
duidelijke uitleg, snelle levering, prijs/kwaliteit verhouding
Verbeterpunten:
geen sugesties
Waarom beveel je Van Dijnsen wel of niet aan:
Monteur zeer snel aanwezig voor CV storing. Goed advies, offerte en uitvoering van installatie nieuwe CV-ketel.
Verbeterpunten:
Dezelfde monteur graag sturen.
Waarom beveel je Woonland Twijzelerheide wel of niet aan:
Prima service, niet opdringerig, behulpzaam! De kwaliteit van de geleverde producten: uitstekend!
Verbeterpunten:
Geen idee!
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
makkelijk in gebruik minder tijd in de keuken
Waarom beveel je DW Kozijnen wel of niet aan:
behulpzaam aan de telefoon goede service kwaliteitsprodukten vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
geen idee is goed zo als het is
Waarom beveel je Beddenspecialist Topslapen Arnhem wel of niet aan:
De aankopen via internet werden prima afgehandeld, goede informatie ook over de aflevering en ook snel. De kwaliteit van het slaapmaatje en bijpassende slopen was ook prima
Verbeterpunten:
Ik wilde nog een extra sloop bestellen bij het slaapmaatje, dat was lastig om re vinden op de site. Ook zou het kleurenaanbod groter mogen zijn van de slopen
Waarom beveel je Zeldenrust Sierbestrating wel of niet aan:
Zoals zo velen die hier hun verhaal vertellen ben ik ook flink in de maling genomen door de firma Zeldenrust cq. Mirjam. Medio juli heb ik tegels besteld in die verstande dat ze vóór de bouwvak geleverd zouden worden. Vooraf betaald zodat de tegels besteld konden worden (Stom! Stom! Stom!) Op zaterdag 5 augustus, de laatste dag voor de vakantie van Mirjam, ben ik nog in de winkel geweest. Er werd mij glashard verteld dat de tegels dinsdag 8 augustus geleverd zouden worden. Uiteraard zijn de tegels, zoals verwacht, nooit geleverd. Sinds die dag probeer ik mijn geld terug te krijgen, tot op heden helaas zonder succes. Telkens wordt mij beloofd dat de problemen zo snel mogelijk opgelost worden, maar tot concrete afspraken komt het niet. Tegelijkertijd vult deze website zich met negatieve verhalen en vraag ik me af hoeveel gedupeerden er wel niet zijn! Aankomende vrijdag ga ik aangifte van oplichting doen. Hoewel Mirjam mij verteld dat dit niet haar bedoeling is, voel ik me stevig aan het lijntje gehouden en zie ik het nemen van juridische stappen als enige oplossing om mijn geld terug te krijgen.
Waarom beveel je Hamers@Home Kastenbouwers wel of niet aan:
Goede kwaliteit en ruime sortering.
Verbeterpunten:
Bij de aankoop hebben we getekend voor - wat wij dachten - een vast bedrag. Toen de monteur was geweest kregen we te horen dat er nog 2 x € 90,- bij kwam om e.e.a. te egaliseren. De noodzaak daarvan bestrijden we niet, maar we hadden het wel zo netjes gevonden als we op het moment van tekenen de kans op een meerprijs zouden weten. Natuurlijk kan iemand die iets in komt meten op dat moment zien of er wel of niet geëgaliseerd moet worden. Maar bij de verkoop van deuren is dat u wel bekend en had u dat ook tegen ons kunnen zeggen. Het genieten van de deuren heeft nu wel een bij smaakje. Om die reden een 7 en geen 8. Het tweede punt betreft de montage. Max heeft de deuren er keurig in gezet en is een gezellige gast om over de vloer te hebben. Maar na de lunch at hij een sappige sinaasappel en zou toen zonder zijn handen te wassen weer aan het werk gaan. Dat vond ik niet zo fris, die plakhanden op de deuren. Hij vond het zelf niet nodig om zijn handen te wassen, maar heeft het wel gedaan omdat ik dat toch wel op prijs stelde. Jammer.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Met een ander merk hebben we 3x in 6 jaar problemen gehad.
Verbeterpunten:
alles naar wens verlopen......maarrr de prijs helpt altijd.