Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 602148 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Dutch Floorstore wel of niet aan:
Klantvriendelijkheid,weten waar over ze praten,en goede service.
Verbeterpunten:
Nieuw laminaat voor op schip misschien??
Waarom beveel je Heyman Meubelstoffering wel of niet aan:
2 kussens gebracht afspraak gemaakt zou woensdsg klaar zijn. Dan zouden we de volgende 2 kussens brengen. We kwamen er was niks klaar en we kregen als antwoord kan toch een foutje maken. Ook geen nieuw voorstel, niks. Alles weer meegenomen.
Verbeterpunten:
Beter de afspraken nakomen. En anders een telefoontje plegen.
Waarom beveel je Meijs Wonen wel of niet aan:
Vriendelijke service en Casper is een topper!
Verbeterpunten:
Service was goed
Waarom beveel je Hansgrohe wel of niet aan:
slechte service.kraan na 3 jaar al stuk.Moest loodgieter betalen en doordat ik niet zonder water in keuken kon moest ik andere kraan hebben.Alleen kapotte kraan werd vernieuwd, voor de andere onkosten draai ik zelf op.Zeer slechte zaak.Jaren goedkope kraan van ikea gehad zonder problemen.Dacht met nieuwe keuken een keer een mooie kraan te hebben.Nooit meer zo een dure van hans grohe.
Verbeterpunten:
Ik kom niet meer terug zeker nadat mijn mails ook nog geblokt werden.
Waarom beveel je Business Art Service wel of niet aan:
Er is goed geluisterd naar onze wensen, en afspraken zijn nagekomen zoals besproken.
Verbeterpunten:
wij zijn al langere tijd klant van kunst.nl en naar tevredenheid. Op dit moment geen verdere wensen.
Waarom beveel je Waplalux interieurstyling wel of niet aan:
Ik was erg weg van jullie service maar heb een rot gevoel overgehouden aan de traprenovatie. Daarvoor had ik jullie een 9 gegeven.
Verbeterpunten:
Ik weet niet of ik dat nog wil. Erg jammer.
Waarom beveel je Superkeukens Kolham wel of niet aan:
Keuken advies gehad in 2011 door SUPER KEUKENS te Kolham in Groningen. Uitstekend en correct behandeld en geholpen door de Hr,Kees v.d Ploeg. Alle afspraken nagekomen en prima geplaats! Niets dan lof over dit bedrijf! Maar nu word het ineens een heel ander verhaal nu er na 7 jaar een schuur ontstaat in een afsluitplank! Na meerdere malen fot's mailen en bellen toch uiteindelijk een afspraak gemaakt met een zekere Leo! Afspraak was gemaakt om 10.00 uur, en al wie er was? geen Leo. 10.30 uur kwam hij binnen. Wij naar hem toe,zonder zich voor te stellen begon hij direct over de foto's en dat hij niets terug kon vinden van de overeenkomst en garantie van 2011! Ik legde hem alles voor ook de garantie van 10 jaar waar Super keukens mee adverteerd! Toen kwam hij met het verhaal dat wij maar 20% vergoed kregen toen ik hem kon aantonen dat we recht hadden op de garantie! Tot overmaat van ramp vertelde hij ons dat de keuken van ons niet meer gemaakt werd! Ik stond echt op springen en vroeg hem of hij wel verstand had van keukens. Mijn vrouw nam het gesprek over met hem,want ik stond op het punt hem achter zijn bureau weg te halen. Onze dochter heeft er 2 keukens gekocht,altijd naar tevredenheid! Maar bij deze! ik zal nooit meer Super keukens aanbevelen bij vrienden/kennissen. En wil niet meer van doen hebben met die zekere LEO Super keukens Kolham. Onze ervaring met Super keukens Kolham!!!!!!!!!!
Verbeterpunten:
Verkopers die zich niet aan afspraak houden en niet klantvriendelijk zijn, erop aanspreken!
Verbeterpunten:
Niets. Je wordt gewoon fijn en vriendelijk geholpen.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Makkelijk in gebruik
Verbeterpunten:
Spetteren is misschien verbeter punt
Reactie van Heyman Meubelstoffering
Geachte heer Schmidt,\nhartelijk dank voor uw reactie, maar erg jammer dat u niet tevreden bent.\nInderdaad waren wij vergeten de nieuwe vullingen voor u te zagen en hebben daar onze excuses voor aangeboden.\n Natuurlijk willen wij met alle plezier de kussens alsnog voor u zagen, maar dat moet u ons wel de mogelijkheid geven de fout op te lossen i.pv. boos de winkel uit te lopen.\nindien u van ons voorstel gebruik wilt maken horen we dit graag van u.\n\nErwin Oost\n\n