Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 613197 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bijl Tweewielercentrum wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Niet verl
Waarom beveel je Bas van Doorn Tweewielers wel of niet aan:
Gezellig
Verbeterpunten:
Geen verbeterpunten
Waarom beveel je Boom 2 Wielers wel of niet aan:
Goede ontvangst, luistert goed naar wensen klant, niet opdringerig, vriendelijk en kundig.
Verbeterpunten:
Niets, ga zo door!
Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:
Service is gewoon goed volgens afspraak.
Verbeterpunten:
zou het zo niet weten.
Waarom beveel je Rijwielcenter Vietsch - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Mooie fietsen, pas net gekocht dus over service ed nog geen ervaring.
Verbeterpunten:
.
Waarom beveel je Reijnen Pro Cycling wel of niet aan:
Nieuwe binnenband achter op fiets gelegd. Buitenband is niet vervangen terwijl hier allemaal schuren in zitten.
Verbeterpunten:
Beter advies.
Waarom beveel je Lohman Fietsen wel of niet aan:
Goede service en doen wat je zegt.
Verbeterpunten:
N.v.t.
Waarom beveel je 2wielercentrum Joure wel of niet aan:
Erg vriendelijk
Verbeterpunten:
Geen aanmerkingen
Waarom beveel je P. Rijsdijk Tweewielers wel of niet aan:
Ben snel en goed geholpen
Verbeterpunten:
Ik vind t fijn als mijn fiets de volgende dag klaar is
Waarom beveel je Roger Flucken Fietsspecialist wel of niet aan:
Komt afspraken na
Verbeterpunten:
Afspraak en hulp correct
Reactie van Reijnen Pro Cycling
Beste, even wat uitleg over de manier waarop wij werken. Bij het brengen van de fiets is alleen gesproken is over het vervangen van de binnenband. Omdat we niet ongevraagd meer werk doen dan afgesproken wordt dan niet meer vervangen, we houden ons aan de afspraak die gemaakt is. Dit tenzij de buitenband in zo'n slechte staat is dat we hem wel moeten vervangen. Als dat zo geweest was dan hadden we u gebeld en gevraagd of we ook de buitenband mochten vervangen en de kosten met u overlegd. Het is altijd een fijn lijntje waarop we balanceren, van de ene klant hadden we de buitenband gerust mogen vervangen, de andere klant zou ons dit niet in dank afnemen.
In dit geval zal het vermoedelijk om haarscheurtjes in de bovenlaag van de band gaan wat niet het karkas/de sterkte van de band in gevaar brengt. Om dit zeker te weten zal ik nog telefonisch contact met u opnemen en dit afstemmen. Mocht u de buitenband liever alsnog vervangen hebben dan kan dit en zullen we de montage kosten niet in rekening brengen. Groet, Ruud Teeuwen, mede eigenaar Reijnen