Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 610396 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Badkamer ID wel of niet aan:
Prima offerte en eerlijke prijs. Installateurs vakkundig en denken mee tijdens het proces. Eindresultaat is uitstekend. Open en transparant. Goede kwaliteit en nazorg.
Verbeterpunten:
Geen
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Het is gewoon een fantastisch product waarvan wij iedere dag nog genieten! De naam deed mij vermoeden dat het een amerikaans of engels produkt zou zijn maar ben nu helemaal trots nu ik weet dat het uit een nederlandse (q)k(u)o(o)ker komt!
Verbeterpunten:
Ik zou het echt niet weten! Ben super tevreden met onze Quooker!
Waarom beveel je Middelkoop Culemborg B.V. wel of niet aan:
Goed advies, en niet opdringerig Plaatsen netjes uitgevoerd
Waarom beveel je Tegelhuys Ommen V.O.F.| Tegels & Sanitair wel of niet aan:
Prettige informele manier van verkopen, niet opdringerig, meedenkend en oplossingsgericht. Bovendien erg mooie producten voor een fatsoenlijke prijs.
Verbeterpunten:
Geen verbeterpunten
Waarom beveel je Pfennings Wooncentrum wel of niet aan:
Ik ben niet goed geïnformeerd over de bijkomende kosten. In de uitzoekfase zegt men dat Pfennings medewerkers altijd de gordijnen ophangen om ervoor te zorgen dat ze goed hangen als visitekaartje van Uw bedrijf. Er wordt echter pas in de allerlaatste stadium gezegd dat hier nog kosten mee gemoeid zijn voor de rails, in mijn geval (als ik er volledig gebruik van had gemaakt) zou er nog € 400,- erbij komen. Ik vind dat dit vanaf begin duidelijk gezegd moet worden. Verder ben ik niet geïnformeerd dat er een vertraging was ontstaan doordat de geleverde stof niet van gewenste kwaliteit bleek te zijn. Er is me een wachttijd van ongeveer 3 weken beloofd, na 4 weken wachten heb ik zelf gebeld om te vragen waarom het zo lang duurt. Toen pas is de vertraging gemeld. Ik heb alle begrip voor onvoorziene omstandigheden als ik er wel tijdig van op de hoogte gebracht wordt. Uiteindelijk zijn de gordijnen na 5 weken geleverd maar ik heb het idee dat het een haastklus is geworden. De glasgordijnen vallen niet in de plooi en lijken te kort te zijn (dit zal ik nog checken) en de overgordijnen zijn te breed en de wave valt niet mooi. Na twee weken hangen zijn de gordijnen opgehaald en ze zouden vandaag (18-11) opnieuw opgehangen worden. Al met al verwachtte ik betere uitvoering voor de prijs die U hiervoor gevraagd heeft. U maakt Uw goede reputatie (in mijn geval) niet waar.
Verbeterpunten:
Beter informeren over de bijkomende kosten en de levertijden en wat er allemaal eventueel mis kan gaan.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Gewoon een goede investering geweest. Na een B metk gekozen te hebben, 2x dure reparatiekosten te betalen, toch gekozen voor het échte merk!
Waarom beveel je Secomtel bv wel of niet aan:
Er werd duidelijke informatie verstrekt over de diverse mogelijkheden. Snelle en vakkundige installatie.
Waarom beveel je Schaap & Andersson oud wel of niet aan:
Prettig en met deskundigheid geholpen.
Verbeterpunten:
Niets was gewoon super goed, en het bed fantastisch!
Waarom beveel je Kachelspeciaalzaak Bruggeman B.V. wel of niet aan:
Goed en deskundig advies. Het werk netjes en volgens afspraak geleverd tegen een goede prijs.
Verbeterpunten:
Ga zo door.
Waarom beveel je Pfennings Wooncentrum wel of niet aan:
Goed advies, veel geduld. Op dit moment zijn we zeer tevreden. Ivm een beschadiging aan 1 gekocht meubelstuk kunnen we op dit moment nog geen 9 of 10 toekennen. De 9 of 10 kan worden verdiend met een correcte schade-afwikkeling. Wij vertrouwen er echter op dat alles in orde komt.
Verbeterpunten:
Zie antwoord op vorige vraag.
Reactie van Middelkoop Culemborg B.V.
Geachte heer Bikker, \n\nHartelijk dank voor uw mooie review. \nWij hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. \n\nMet vriendelijke groet, \nTeam Middelkoop