Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 606367 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Van Rijn Fietsen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
altijd alles perfect geregeld
Verbeterpunten:
weinig
Waarom beveel je A18 Sierbestrating B.V. wel of niet aan:
Helaas, zijn wij niet erg tevreden over de afhandeling. Nadat we onze keramische tegels hadden uitgekozen Zijn ik en mijn vrouw samen naar het kantoor gegaan om onze bestelling te plaatsen, een bakkie koffie gehad en een goed en vriendelijk gesprek gehad en tevens goed advies. Op onze vraag of wij alle materialen die wij over zouden houden incl de tegels konden terug brengen, was dat een mondeling volmondig ja, de Straatenmakers hadden ons gevraagd om wat tegels extra te bestellen omdat ze niet wisten hoeveel verlies ze hadden met zagen. De tegels en materialen konden na een week op afspraak geleverd worden Terras is nu super en we zijn er erg blij mee! Helaas de kater kwam toen we de resterende materialen terug berachten met behulp van de stratenmakers, de overgebleven tegels werden niet geaccepteerd! Dat leverde een vervelende discussie op waar je aan het kortste eind trok, de baas waar we mee hadden gesproken was net op vakantie gegaan we moesten wachten tot hij terug was van vakantie dan zou hij terugbellen, maar ja na 3 weken nog geen telefoontje, zelf gebeld de uitkomst was dat hij geen actieve herinnering er aan had! Vandaag de tegels opgehaald op een minimum pitje van aardigheid werden we geholpen, de tegels kwamen op een pallet met vorkheftruck naar de auto gebracht mijn vrouw en ik moesten deze er zelf aftillen en in onze auto leggen ik zwaar hartpatiënt 30% pompfunctie, mijn vrouw zwaar COPD patiënt. Als wij dit vantevoren hadden geweten hadden we tegels elders besteld! Een tip voor andere kopers laat alles vastleggen op de bon!! € 125 - is voor ons toch veel geld. 🥲 Helaas, zijn wij niet erg tevreden over de afhandeling. Nadat we onze keramische tegels hadden uitgekozen Zijn ik en mijn vrouw samen naar het kantoor gegaan om onze bestelling te plaatsen, een bakkie koffie gehad en een goed en vriendelijk gesprek gehad en tevens goed advies. Op onze vraag of wij alle materialen die wij over zouden houden incl de tegels konden terug brengen, was dat een mondeling volmondig ja, de Straatenmakers hadden ons gevraagd om wat tegels extra te bestellen omdat ze niet wisten hoeveel verlies ze hadden met zagen. De tegels en materialen konden na een week op afspraak geleverd worden Terras is nu super en we zijn er erg blij mee! Helaas de kater kwam toen we de resterende materialen terug berachten met behulp van de stratenmakers, de overgebleven tegels werden niet geaccepteerd! Dat leverde een vervelende discussie op waar je aan het kortste eind trok, de baas waar we mee hadden gesproken was net op vakantie gegaan we moesten wachten tot hij terug was van vakantie dan zou hij terugbellen, maar ja na 3 weken nog geen telefoontje, zelf gebeld de uitkomst was dat hij geen actieve herinnering er aan had! Vandaag de tegels opgehaald op een minimum pitje van aardigheid werden we geholpen, de tegels kwamen op een pallet met vorkheftruck naar de auto gebracht mijn vrouw en ik moesten deze er zelf aftillen en in onze auto leggen ik zwaar hartpatiënt 30% pompfunctie, mijn vrouw zwaar COPD patiënt. Als wij dit vantevoren hadden geweten hadden we tegels elders besteld! Een tip voor andere kopers laat alles vastleggen op de bon!! € 125 - is voor ons toch veel geld. 🥲 Helaas, zijn wij niet erg tevreden over de afhandeling. Nadat we onze keramische tegels hadden uitgekozen Zijn ik en mijn vrouw samen naar het kantoor gegaan om onze bestelling te plaatsen, een bakkie koffie gehad en een goed en vriendelijk gesprek gehad en tevens goed advies. Op onze vraag of wij alle materialen die wij over zouden houden incl de tegels konden terug brengen, was dat een mondeling volmondig ja, de Straatenmakers hadden ons gevraagd om wat tegels extra te bestellen omdat ze niet wisten hoeveel verlies ze hadden met zagen. De tegels en materialen konden na een week op afspraak geleverd worden Terras is nu super en we zijn er erg blij mee! Helaas de kater kwam toen we de resterende materialen terug berachten met behulp van de stratenmakers, de overgebleven tegels werden niet geaccepteerd! Dat leverde een vervelende discussie op waar je aan het kortste eind trok, de baas waar we mee hadden gesproken was net op vakantie gegaan we moesten wachten tot hij terug was van vakantie dan zou hij terugbellen, maar ja na 3 weken nog geen telefoontje, zelf gebeld de uitkomst was dat hij geen actieve herinnering er aan had! Vandaag de tegels opgehaald op een minimum pitje van aardigheid werden we geholpen, de tegels kwamen op een pallet met vorkheftruck naar de auto gebracht mijn vrouw en ik moesten deze er zelf aftillen en in onze auto leggen ik zwaar hartpatiënt 30% pompfunctie, mijn vrouw zwaar COPD patiënt. Als wij dit vantevoren hadden geweten hadden we tegels elders besteld! Een tip voor andere kopers laat alles vastleggen op de bon!! € 125 - is voor ons toch veel geld. 🥲
Verbeterpunten:
Mondelinge afspraken ook nakomen!
Waarom beveel je Total Phone Krimpen a.d.IJssel wel of niet aan:
Score 10 heel erg vriendelijk en behulpzaam
Waarom beveel je Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V. wel of niet aan:
Mee denken wat de klant wil, goede service en prijs Snelle levering
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan goed is goed
Waarom beveel je Emrin wel of niet aan:
Vandaag nog eens ervaren wat echte klantenservice is. Je komt aan met een fuetsprobleem, maar het team kent geen problemen, enkel oplossingen. Snel, efficient en vriendelijk bediend. Proficiat, echte professionals.
Waarom beveel je Expert Joure wel of niet aan:
Top ! Snelle goede service bij vaatwasser welke storing aan gaf . Eerlijk advies .
Waarom beveel je EP: Beerepoot Broek op Langedijk wel of niet aan:
prettige winkel, behulpzame medewerkers, gewoon goed
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:
Goede service, medewerker (Lars) heeft veel tijd en aandacht besteed.
Verbeterpunten:
Nou, de beoordeling was een 10, dus er kan niet zoveel beter, geloof ik. :)
Waarom beveel je Giant Store Vlaardingen wel of niet aan:
Een vriendelijke begroeting en een goede uitleg over de modellen, bij het ophalen een goede uitleg.
Verbeterpunten:
Geen idee, is goed zo , blijf hiermee doorgaan
Reactie van EP: Beerepoot Broek op Langedijk
Dat is EP:Beerepoot. Bedankt voor uw positieve review.