Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 606192 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Verbeterpunten:
goed merk verkopen en niet die na 4jaar en 10 mnd stuk is.
Waarom beveel je Bike Totaal Tweewielerspecialist René van Linden - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Fijne fitflop schoenen gekocht. Goed geholpen.
Verbeterpunten:
Alles is oké.
Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:
Goede klantvriendelijke benadering
Verbeterpunten:
Misschien nog wat actiever info geven zonder dat ik het gevoel krijg dat me iets âaangesmeerdâ wordt. Nu stelde ik vragen en kreeg daar antwoord op.
Waarom beveel je Apotheek Nootdorp wel of niet aan:
De zaken zijn daar goed geregeld.
Verbeterpunten:
Niet zo drammerig doen over ophalen van medicijnen uit de automaat. Binnen een half uur (echt waar) nadat ik een sms had gekregen dat ik medicijnen op kon komen halen had ik al een herinnering dat ik mijn medicijnen moest komen halen....!
Waarom beveel je Best 2 Wielers wel of niet aan:
Hele fijne service en keurig aan de afspraak houden.
Verbeterpunten:
n.v.t.
Waarom beveel je All Bikes Wim wel of niet aan:
Heel goed verder geholpen fiets is afgeleverd zoals afgesproken.Heel goed.
Verbeterpunten:
Die zo verder goed bezig.
Waarom beveel je Snellers Fietsen Enschede wel of niet aan:
Guter Service, schnelle Reparatur
Waarom beveel je Meijer de Fietsspecialist Veendam wel of niet aan:
Goede sevice en kundig personeel
Verbeterpunten:
Hoeft niet beter zijn zeer tevreden
Waarom beveel je Romijnders Tweewielers wel of niet aan:
goede service
Verbeterpunten:
ga zo door
Reactie van Apotheek Nootdorp
Beste,
Bedankt voor uw review. We stellen uw feedback zeer op prijs. U heeft gelijk dat er snel een herinnerings SMS wordt verzonden. We hebben te maken met de vreemde situatie dat sommige klanten het 1e SMSje niet krijgen, waardoor we via een ander telefonie netwerk klanten een 2e SMSje sturen. Dit 2e SMSje noemen we wellicht wel een "1e herinnering" maar het eigenlijke doel is voorkomen dat sommige klanten geheel geen bericht krijgen.
Kortom: we willen graag de "1e herinnering" wegdoen alleen zijn er zo klanten die dan geheel geen SMS krijgen. De oorzaak is ons nog onbekend.