Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 577354 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    10 Heer/mevrouw H...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn wel of niet aan:

    Er word een goede service gegeven. Wanneer er iets uitgevoerd moet worden dan word dit eerst overlegd. Er word goed mee gedacht.

    Beoordeling van EP: Jan Verdaas
    8 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je EP: Jan Verdaas wel of niet aan:

    Kleinschalig, goed aanbod, over het algemeen goed advies, meestal goede service.

    Verbeterpunten:

    Product kennis; het advies in de winkel was het tegenovergestelde van wat ik op de site van merken lees maar kon niet toegelicht worden. Daardoor twijfel of degene goed op de hoogte is van het product en hoe ermee om te gaan. Na het product een week in huis te hebben bleek iets niet functioneel maar het enige antwoord was ‘daar kunnen we niks meer aan doen’. Dat komt niet heel klantvriendelijk over.

    Beoordeling van Van Bergen Tweewielers
    10 Heer/mevrouw De Wildt

    Waarom beveel je Van Bergen Tweewielers wel of niet aan:

    Vakkundige mensen. Alle tijd voor de klant. Een vriendelijke uitstraling.

    Verbeterpunten:

    Het is , soms, best wel druk. Iedereen word immers geholpen, ook passanten. Wellicht iets meer ruimte bij de balie van de werkplaats. Evt met ‘n koffietje.

    Reactie van Van Bergen Tweewielers

    Bedankt voor de mooie review, inderdaad door drukte knelt het soms, maar uiteraard bent u welkom voor een koffietje in de winkel.

    Groet Team van Bergen

    Beoordeling van Smit Brandhoff Tweewielers
    10 Heer/mevrouw H...

    Waarom beveel je Smit Brandhoff Tweewielers wel of niet aan:

    Prima geholpen fiets goed gerepareerd en onderhoud

    Verbeterpunten:

    Geen idee

    Beoordeling van 2wielercentrum Joure
    9 Heer/mevrouw Berkenpas

    Waarom beveel je 2wielercentrum Joure wel of niet aan:

    Prima geholpen

    Verbeterpunten:

    Geen idee

    10 Heer/mevrouw Idsinga

    Waarom beveel je Tweewielerhuis Franssen Veldhoven wel of niet aan:

    Wij zijn ondanks dat de fiets daar niet was gekocht heel prettig behandeld, goede service geleverd.

    Verbeterpunten:

    Ik heb een geen opmerking. Een volgende keer kom ik graag terug.

    Beoordeling van Ralphs Bikeworld
    9 Heer/mevrouw S...
    Beoordeling van Expert Joure
    8 Heer/mevrouw B...

    Waarom beveel je Expert Joure wel of niet aan:

    Dat is moeilijk ik heb ervaringen met Expert Emmeloord, daar zijn we correct en kundig geholpen.

    Verbeterpunten:

    Ik hoop het ook ben nu nl. 88 jaar ook expert Wolvega was ik bekend het voldoet goed maar het door een verhuizing nu Emmeloord geworden ook goed.

    9 Heer/mevrouw R...

    Waarom beveel je Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak wel of niet aan:

    Fijne communicatie, duidelijk over de te maken kosten en snelle reparatie.

    Verbeterpunten:

    Geen opmerkingen

    Beoordeling van Piet De Wit Tweewielers BV
    9 Heer/mevrouw Van Beek

    Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:

    Goede service

    Verbeterpunten:

    Ik zou het niet weten