Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 760608 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP:Weijs Elektro wel of niet aan:
We zijn zeer tevreden. Hulpvaardige en kundige vaklui. Als er in de toekomst nog eens een apparaat kapot gaat, bellen wij zeker EP Weijs.
Waarom beveel je Eiland de Wild keukens wel of niet aan:
Wij buitengewoon goed geholpen door Esmee. Niets was te veel en de uitleg van de producten was top. Aanpassing en uitbreiding van de keuken zonder enig probleem en het onderhoud en de gesprekken, ook later, verdienen alle lof.
Verbeterpunten:
Zoals boven aangegeven valt er niets te veranderen of aan te passen. Esmee is een sieraad voor het bedrijf.
Waarom beveel je Zondervan Groep wel of niet aan:
Tussen 10 en 12 zou de loodgieter komen.maar na 12 uur nog niemand geweest dus
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Olen wel of niet aan:
Er werd een herstelling gedaan aan mijn fiets na een ongeval waarbij de verzekeringsexpert een tandwiel niet had geaccepteerd als schade. Het verbaast me al dat een gerenommeerde fietsenhandel dit niet kan laten aanvaarden als schade, vermits dit tandwiel vlakbij de pedalen zit en noodzakelijk is om de fiets optimaal te kunnen gebruiken. Toch werd dit vervangen, zonder mezelf daar van op de hoogte te brengen. Ik kreeg nadien het factuur en ik viel bijna van mijn stoel. Het was een bedrag van 373,85€. Voor de grootte van dit bedrag zou ik graag even contact gehad hebben met de hersteller om te vragen of deze herstelling mag uitgevoerd worden in plaats van de klant met zulk factuur op te schepen.
Verbeterpunten:
Contact met de klant opnemen als het herstelbedrag hoog is.
Waarom beveel je Expert Joure wel of niet aan:
Ik ben tevreden alleen jammer dat de expert niet in Emmeloord zit
Verbeterpunten:
n.v.t.
Waarom beveel je Bike Center Lier wel of niet aan:
correcte service, degelijke reparaties!
Waarom beveel je Lentink Fietsen & Zo wel of niet aan:
Vriendelijk professioneel en gewoon goed
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Goossens Tweewielers wel of niet aan:
Er werd uitgebreid de tijd genomen en daardoor meegenomen in het hele bestelproces van het kopen van een racefiets. Heel tevreden! Complimenten aan Michel!
Verbeterpunten:
Heel pietluttig puntje en voor mij niet belangrijk, maar wellicht voor andere klanten wel: Er was mij niet verteld dat ik gebeld zou worden wanneer de fiets klaar zou staan. Hierdoor ben ik een keer te veel naar de winkel gegaan. Vond ik niet heel erg, want ik kom graag in de winkel :).
Waarom beveel je Bas van Doorn Tweewielers wel of niet aan:
Erg goed geholpen en mensen hebben echte vakkennis