Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 606383 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis wel of niet aan:
n.v.t.
Verbeterpunten:
ik wordt al uitstekend geholpen. Weet niets op te noemen wat nog beter kan!
Waarom beveel je Roto Tweewielers wel of niet aan:
Prima door Aly geholpen bij de aankoop.
Verbeterpunten:
iets meer aandacht van de verkoper bij het ophalen van de fietsen, even vragen of alles duidelijk is en uitleg zou fijn zijn.
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter AS wel of niet aan:
Fijne, vertrouwelijke omgeving; aangenaam contact, ook met de techniekers. Vlotte service, goede vakkennis.
Verbeterpunten:
Misschien nóg iets meer proactief meedenken; vb: 1) aflevering nieuwe fiets zonder fietsbel, 2) gevraagd voor bagagerekje op fiets voor fietstas maar er komt geen spontaan voorstel voor 'n geschikte fietstas.
Waarom beveel je Bike Totaal Chris Jacobs wel of niet aan:
prettig geholpen.
Verbeterpunten:
mijn ketting was gebroken omdat de derailleur niet snel genoeg reageer met koud weer. ketting is hersteld maar derailleer niet schoongemaakt. nu risico op herhaling. Verbeterpunt; ook grondoorzaak van defectproberen te achterhalen en oplossen. ik had er graag voor betaald..
Waarom beveel je Kruit & Kramer wel of niet aan:
De winkel is mooi. Er is een enorme keuze. De persoon die ons heeft geholpen deed enorm haar best, maar het niveau was niet wat ik gewend ben.
Verbeterpunten:
Tijdens het invoeren van de bestelling was het akelig stil. Wat betere sociale vaardigheden zou fijn zijn. Dat meubels niet (meer) standaard in elkaar gezet worden vind ik voor een zaak als K&K een gemis. Is er niet een systeem dat het invoeren kan vergemakkelijken en versnellen? 6 stoelen en 3 barkrukken invoeren duurde meer dan een half uur.
Waarom beveel je Bikes to go wel of niet aan:
vriendelijk personeel, goede service en ontzettend klantvriendelijk.
Verbeterpunten:
niets jullie zijn al perfect
Waarom beveel je Michel van Dijk Tweewielers wel of niet aan:
Goede snelle service
Waarom beveel je De Bruin fietsen Monster wel of niet aan:
perfecte service, fijn meedenken en heldere communicatie
Verbeterpunten:
Precies zoals het nu is!
Waarom beveel je Roger Flucken Fietsspecialist wel of niet aan:
Deskundig, klantvriendelijk en stipte afspraak!!
Verbeterpunten:
Vooral zo doorgaan!!
Waarom beveel je De Oevers Tweewielers wel of niet aan:
Prettig geholpen en duidelijk.
Verbeterpunten:
Helemaal prima zo bedankt.
Reactie van Kruit & Kramer
Bedankt voor uw review familie Weggemans. Fijn om te horen dat jullie de winkel en het aanbod waarderen. Jammer dat het bestelproces niet soepel verliep. Wij nemen uw feedback mee, dank voor het meedenken! Mvg, team Kruit & Kramer