Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 585348 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Bestelde artikel werd pas na 2,5 maand geleverd en op beloofde akties werd niet gereageerd
Verbeterpunten:
Beloftes nakomen. Als dat niet mogelijk is hierover telefoneren.
Waarom beveel je Bike Totaal Weys - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Wel
Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn wel of niet aan:
De laatste keer werd ik vriendelijk geholpen door een jongere medewerkers, maar er loopt ook nors personeel rond.
Waarom beveel je Giant Store Hesselink wel of niet aan:
Goede voorlichting, neemt de tijd, doet extra inspanningen mbt onze wensen, komt afspraken stipt na, kortom een buitengewone goede service.
Verbeterpunten:
Ik zie geen verbetermogelijkheden.
Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:
Snel in het maken van afspraken en snel geholpen?
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je Romijnders Tweewielers wel of niet aan:
Zeer tevreden over het geen hoe dat het allemaal gaat.
Verbeterpunten:
Blijf zo doorgaan komt het helemaal goed.
Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:
Goede service en medewerkers
Verbeterpunten:
geen idee het is al goed.
Waarom beveel je Bikers Heeswijk wel of niet aan:
prima service en tevreden over de kwaliteit
Verbeterpunten:
Geen suggesties. Ik ben zeer tevreden over de wijze waarop ik geholpen ben.
Waarom beveel je Electro World Speciaalzaak De Groot wel of niet aan:
Goed advies en uitstekende service
Verbeterpunten:
Nvt
Reactie van Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn
Dank voor uw eerlijke feedback, daar leren we van! We vinden het ontzettend belangrijk dat iedereen zich bij ons welkom voelt en werken er hard aan om klantvriendelijkheid hoog in het vaandel te houden. Soms kan het inderdaad voorkomen dat een medewerker geconcentreerd bezig is in de werkplaats en dat dit misschien een wat norse indruk kan geven. Dat is zeker niet de bedoeling, want we willen juist dat iedereen met een glimlach geholpen wordt. Mocht u ooit merken dat iemand écht onvriendelijk is, dan horen we dat graag. Zo kunnen we er direct iets mee doen. Bedankt dat u ons hierop wijst, we waarderen uw betrokkenheid enorm!
Team Bike Totaal Steven Koelewijn