Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 758157 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Van der Laan Tweewielers B.V. wel of niet aan:
Wel je wordt goed geïnformeerd wat er aan je fiets mankeert.
Verbeterpunten:
zou ik niet weten.
Waarom beveel je Van der Post Fietsen Hazerswoude wel of niet aan:
Ik zou het absoluut aanbevelen, zeer fijn geholpen in mijn keuze, mocht de fietsen uitproberen. Dit is heel fijn bij het maken van je keuze. Verder werd er uitgebreid de tijd genomen en goed geadviseerd.
Verbeterpunten:
Ik heb echt niks ter verbetering, ik zou zeggen ga zo door, echt de meest fijne fietsen zaak die ik ooit heb gehad, ik blijf hier zeker klant.
Waarom beveel je Riesewijk Exclusives wel of niet aan:
Goede service Riese Müller
Verbeterpunten:
Minder lange wachttijd
Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:
Wel erg prijzig.
Verbeterpunten:
Aangeven als je er absurd dure Banden oplegt bij vernieuwen daarvan.
Waarom beveel je EP: Jan Verdaas wel of niet aan:
Fijne samenwerking
Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:
Prettige medewerkers. Goed advies en kennis van zaken
Verbeterpunten:
Niks hoor. Ben tevreden.
Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:
Mijn fiets was opgevoerd boutje afgebroken van spatbord en de fiets was smerig aan onderkant zat teer op
Verbeterpunten:
Om eerlijk te zij zo lever geen fiets af
Waarom beveel je Van der Linden Tweewielers wel of niet aan:
Flexibel & kundig.
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Beurskens B.V. wel of niet aan:
Dat ze goede advies geven, en goed helpen.
Verbeterpunten:
Dat weet ik nog niet.
Reactie van Elan Bikes
Beste heer Honiengs,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat uw fiets niet in de staat is afgeleverd die u van ons mag verwachten. Dat is uiteraard niet de service waar wij voor staan.
Wij nemen uw opmerkingen over de staat van de fiets en de afwerking zeer serieus. Dit had beter gecontroleerd en opgelost moeten worden voordat de fiets aan u werd overgedragen. Onze excuses voor het ongemak dat u hierdoor heeft ervaren.
Graag komen wij met u in contact om dit probleem alsnog netjes voor u op te lossen. U kunt hiervoor contact met ons opnemen, zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Elan Bikes