Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 569010 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:
Onderhoud is niet logisch en onnodige vervangingen. Lange wachttijd. Als je een auto in de ochtend binnen doet, heb je hem in de avond terug. Waarom kan dit niet met fietsen? Waarom is onderhoud van mijn fiets de laatste jaren duurder dan vd auto?
Verbeterpunten:
Vlotter herstel. Enkel herstel dat echt nodig is.
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Vriendelijke bediening en men vervangt niet meer dan nodig is bij een reparatie.
Verbeterpunten:
Geen wensen nu.
Waarom beveel je Klamer Fietsen wel of niet aan:
Staan altijd voor je klaar
Verbeterpunten:
Ik ben tevreden
Waarom beveel je Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Geweldige service. Snel en Goed
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Electro World Weterings de Bilt wel of niet aan:
Keurig en deskundig personeel
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Lohman Fietsen wel of niet aan:
Ben zeer tevreden. Vriendelijk, kundig en normale prijzen.
Verbeterpunten:
Eventueel een leenfiets zou perfect zijn
Waarom beveel je Bikelife Bikestore wel of niet aan:
Omdat Bikelife vriendelijkheid aan bekwaamheid koppelt
Verbeterpunten:
Geen idee Laten zoals het nu is
Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
goede afspraak
Waarom beveel je Bike Totaal Chris Jacobs wel of niet aan:
Vriendelijke verkopers. Goede service. Goed advies.
Verbeterpunten:
Ik kom al tientallen jaren bij profile.
Waarom beveel je E-Bike Gelderland wel of niet aan:
Prettige uitleg en goed geholpen
Verbeterpunten:
Geen idee
Reactie van Fietsen Brys
Beste mevrouw Lamberts, het betreurt ons ten zeerste dat u niet tevreden was van uw onderhoud. Wat de wachttijd betreft lijkt het ons echter geen extreme duur geweest. Uw fiets werd kostenloos op dinsdagavond bij u opgehaald en was donderdag terug klaar. U bent echter de fiets pas zaterdag zelf terug komen ophalen. Indien u gebruik had gemaakt van onze gratis vervangfiets-service had u zelf uw mobiliteitsprobleem kunnen vermijden. Wat de kost van de reparatie betreft werd er slechts € 37.50 aan werkuren aangerekend, de andere stukken die vervangen werden waren echt wel nodig: veiligheid is bij ons een prioriteit: als uw verlichting niet werkt kan u niet veilig op uw werk geraken, als uw tandwielen en ketting aan ernstige slijtage onderhevig zijn, kan u niet vlot op uw werk geraken. Hou er rekening mee dat uw fiets inmiddels meer dan 28000km op de teller heeft en dat uw vorig onderhoud dat plaatsvond in juni 2023 meer dan 3000km geleden was. Het is normaal dat bij zulk intensief gebruik deze onderdelen vervangen dienen te worden. Tot slot mag u steeds de gegevens van uw autogarage aan ons doorgeven, wij zouden maar al te graag een groot onderhoud aan onze wagen laten uitvoeren en slechts € 265 betalen inclusief nieuwe boordcomputer