Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 608920 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je De Jong Kozijnen wel of niet aan:
Klantgericht, Vriendelijk, Attent, Kwaliteit en Service.
Verbeterpunten:
Nagaan of het bedrijfsmatig interessant is om aflakwerkzaamheden in de offerte op te nemen.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Super kraan….Gemakkelijk in gebruik, direct warm water, zuinig in gebruik
Waarom beveel je Bijl Tweewielercentrum wel of niet aan:
In alle rust, tot een nieuwe fiets komen... We hadden nog al wat wensen... Konden, door diverse oorzaken, niet snel/veel naar de winkel komen... Uiteindelijk tot een eindproduct, met heel veel extra's, waarbij we buitensporige dingen uitgesloten hebben en zo heeft hij ons een aanbieding kunnen doen, van een ouder model, maar super compleet en een mooie prijs... Super blij met deze Fiets
Verbeterpunten:
Ging geweldig... We hebben ons gehoord gevoeld en zullen zeker terug komen...
Waarom beveel je Kozijnrenovatie Nederland wel of niet aan:
Na een aantal weken bellen, mailen, contactformulieren invullen er achter gekomen dat het bedrijf op 6 maart 2025 failliet is verklaard. Mijn aanbetaling van 4300 euro Ben ik kwijt. Ik baal ontzettend.
Waarom beveel je Bouwcenter Esselink Middelharnis wel of niet aan:
Vorige keer en ook nu prettig geholpen door dhr L.J. van Kreuningen.
Verbeterpunten:
Verliep prima,
Waarom beveel je L'Ortye Tuin - Deco - Bouw wel of niet aan:
Kwaliteit en kennis van zaken en materialen.
Verbeterpunten:
Transport voor de duidelijkheid vooraf bespreken.
Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:
Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Assortiment is gewoon genoeg. Voor ieder wat wils.
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
Goede kwaliteit prijs verhouding Vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
Voor mij is het goed zo
Waarom beveel je Vermeer Sierbestrating wel of niet aan:
Topadres
Verbeterpunten:
Op dit moment niets
Reactie van L'Ortye Tuin - Deco - Bouw
Beste klant, bedankt voor uw smetteloze beoordeling.
Wat betreft het verbeterpunt: zoals op vorige review ook gereageerd: op alle orderbonnen die klanten van ons krijgen, zowel op papier gedrukt als digitaal verstuurd, staat gelijk bovenaan een opmerking m.b.t. levertijd. Samengevat staat er dat klanten ons daags voor de levering kunnen bellen voor een tijdsindicatie. Helaas is het voor ons niet haalbaar om iedere klant afzonderlijk te bellen / mailen. Daarbij zijn er klanten die liever niet zoveel mails / telefoontjes willen ontvangen. Voor veel klanten is het daadwerkelijke moment van levering ook niet relevant omdat ze toch aanwezig zijn, en wellicht al in de tuin aan het werk zijn. En als laatste geeft het ons ook flexibiliteit, mocht het nodig zijn dan kunnen we nog last minute switchen. Dit alles heeft ons doen besluiten deze werkwijze te hanteren.