Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,3%
Tevreden
3,9%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 755554 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    10 Heer/mevrouw Pater,

    Waarom beveel je Meijer de Fietsspecialist Veendam wel of niet aan:

    Goede informatie Vriendelijk en mee denkend personeel. Prijstechnisch erg goed

    Verbeterpunten:

    Ik zou het niet weten

    Beoordeling van EP: Made
    8 Heer/mevrouw Jager

    Waarom beveel je EP: Made wel of niet aan:

    Kleinschalig en goede service

    Beoordeling van Pedal bikeshop
    10 Heer/mevrouw Lanckmans

    Waarom beveel je Pedal bikeshop wel of niet aan:

    Klantvriendelijk, uitleg en service

    Verbeterpunten:

    Geen idee...

    Beoordeling van AON de Stasie
    10 Mevrouw Looijen

    Waarom beveel je AON de Stasie wel of niet aan:

    Vriendelijk geholpen goede uitleg

    Verbeterpunten:

    Alles is top

    10 Heer Joosten

    Waarom beveel je EP: Beerepoot Broek op Langedijk wel of niet aan:

    Kopen hier eigenlijk alles word altijd goed en vriendelijk geholpen

    Reactie van EP: Beerepoot Broek op Langedijk

    Graag gedaan. Bedankt voor uw positieve review.

    Beoordeling van Roto Tweewielers
    8 Mevrouw Kruyssen

    Waarom beveel je Roto Tweewielers wel of niet aan:

    Goede service en altijd vriendelijk personeel

    Verbeterpunten:

    Verandering in jullie systeem als je afspraak maakt dat het onderhoud van de fiets aan huis plaatsvindt. Je krijgt per mail een bevestiging van de afspraak maar daar staat dan vermeld dat je de fiets moet brengen en er een leenfiets klaar staat. Dit werkt erg verwarrend en doordat je een andere afsprak had afgesproken ga je toch weer bellen. Dit zouden jullie kunnen voorkomen door of de tekst aan te passen of er duidelijk een zin in de tekst aan toe te voegen dat de afspraak aan huis plaatsvindt.

    9 Heer/mevrouw Van Wassenaar

    Waarom beveel je Bike Totaal Verboven Tweewielers Lith - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Goede service en behulpzaam

    Verbeterpunten:

    Betere informatie op website als men een keer ivm bijv vakantie toch gesloten is. Dus afwijkingen tov openingstijden. Nu kwam ik bij een gesloten deur met een briefje erop.

    Beoordeling van 2wielercentrum Heerenveen
    10 Heer/mevrouw Boonstra

    Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:

    Goede service en je word vriendelijk geholpen

    Verbeterpunten:

    Nee, ik zie geen verbeteringen perfect

    Beoordeling van Be-Cycle
    10 Heer/mevrouw Stevens

    Waarom beveel je Be-Cycle wel of niet aan:

    Vriendelijk, niet verkopen om te verkopen, moeite gedaan om rond te horen of er nog ergens het door ons online gekozen model beschikbaar was ook al kozen we uiteindelijk een ander, duidelijk: dit hebben we, dat is de prijs en niet rond de pot draaien.

    Verbeterpunten:

    Heel klein detail, en is ook niet altijd mogelijk omdat fietsen ook verplaatst worden, kan er eventueel in de mail gezet worden of er in de winkel of werkplaats moet opgehaald worden.

    Beoordeling van Elektro Lamper Yerseke
    9 Heer/mevrouw Vreeke

    Waarom beveel je Elektro Lamper Yerseke wel of niet aan:

    betrouwbaar en goede service

    Verbeterpunten:

    we zijn tevreden dus dat is voldoende toch