Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 573889 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je AON de Stasie wel of niet aan:
zijn vriendelijk en helpen goed,maar met drukte chaotisch. We hebben de fietsen net,dus hoe het gaat als er iets is met de fiets ,afwachten. Als koper zou ik de vlg keer vragen heb ik nu alles na goede uitleg,want je koopt toch niet voor een paar euro.maar ja,gevraagd,en toch vergeten,fiets te halen uit magazijn(denk ik). Vergeten te verzekeren,terwijl ze hier op hameren.
Verbeterpunten:
beiden een fiets gekocht e bike. bij mijn man via fietsplan (verplicht 3 jaar verzekeren)kwamen we erachter dat ze dit vergeten waren,weet niet wat de gevolgen waren als in die 2/3 weken iets gebeurd was, want tja niet verzekerd. mijn fiets zou ik de week erna kunnen halen, gebeld, vergeten te bestellen of hoe dat gaat, het werd geregeld.,Eindelijk was de fiets,rijklaar. Fiets gaan halen, Mijn man wil me uitleggen hoe ik hem oplaadt, hadden ze vergeten erbij te doen. dus weer terug. Een goede winkel,maar bij drukte denk ik dat ze beter tegen de mensen kunnen zeggen ,,het is druk,kom terug of er moet iets kapot zijn...Nu werden er dingen vergeten,wat niet nodig is,chaos.Verder vriendelijk .
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Service en persoonlijke aandacht is wisselend.
Verbeterpunten:
Meer afstemming onderling. Berichten zijn per mdw vaak anders.
Waarom beveel je Giant Store Fietsen Jean wel of niet aan:
Alles was top,onthaal,uitleg.
Verbeterpunten:
Zelfde is al meer dan genoeg!
Waarom beveel je Bruce Cycling wel of niet aan:
Ik zou hun zeker aanbevelen. Ze helpen je op maat en zoeken naar de juiste fiets afhankelijk van je wensen.
Verbeterpunten:
Geen specifieke aandachtspunten.
Waarom beveel je Nationale Apotheek wel of niet aan:
-
Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:
Kwaliteitszaak
Verbeterpunten:
Dezelfde kwaliteit blijven bieden: servicegericht
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Ik ben goed geholpen bij het maken van een afspraak toen dat online moeilijk ging. Dat was prettig.
Verbeterpunten:
Met een gratis haal & breng service van de fiets zou ik de volgende keer erg geholpen zijn. Is toch elke keer weer even puzzelen om de fiets van Oldenzaal naar jullie in Hengelo te krijgen.
Waarom beveel je Velo's Vanderbike wel of niet aan:
Nee
Verbeterpunten:
Niet veel speciaals
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Mooi bedrijf, deskundig en vriendelijk personeel.
Verbeterpunten:
Op de zelfde wijze doorgaan.
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
X