Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 754690 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Smoes Tweewielers wel of niet aan:
Duidelijk, snel, vriendelijk en goede prijs. Kan niets negatiefs noemen.
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Lukassen Tweewielers wel of niet aan:
Bij de aankoop ben ik vriendelijk geholpen door dhr en mevr. Was plezierig Prima Maar voordat de fiets werd bezorgd ben ik op een zeer ONVRIENDELIJK manier tel. te woord gestaan terwijl ik een hele normale vraag had door een medewerker ( zoon ?)over het tijdstip van bezorging. Ik vraag me af als ik bij de volgende vraag/communicatie nog wel naar Lucassen moet komen. Ik vond dat meer dan onplezierig.
Verbeterpunten:
Betere luisteren naar cliënt en niet zeggen dat bezorging van de fiets wordt vergeleken met postpakket. De bezorging zit bij de prijs in.
Waarom beveel je Smit Brandhoff Tweewielers wel of niet aan:
Prima geholpen, vriendelijk personeel, verder nog geen ervaring dan de aankoop van mijn nieuwe fiets.
Verbeterpunten:
Dat weet ik nog niet:)
Waarom beveel je DeBikeStore wel of niet aan:
Ondanks zonder afspraak langs te komen werd ik op een correcte manier geholpen. Zeker voor herhaling vatbaar en bedankt!
Verbeterpunten:
Service was zeker in orde!
Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:
Vriendelijk, welwillend, correcte afhandeling problemen
Verbeterpunten:
Nacontrole bij werkzaamheden.
Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
voordeel: aardige mensen Nadeel: te kleine winkel
Verbeterpunten:
Niets, ik kom er al vele jaren voor nieuwe fietsen.
Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:
Kundig en vriendelijk
Verbeterpunten:
Ik bedoel het positief: Probeer de fiets op de afgesproken tijd klaar te hebben.
Waarom beveel je Gorter Fietsen wel of niet aan:
Vriendelijke mensen, prima , heldere afspraken mooi eindresultaat! Kortom: ik ben helemaal tevreden
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten.