Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 581057 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van EP:Beerepoot Hoorn
    9 Heer Halsema

    Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    Bij EP Beerepoot in Hoorn krijg je alle aandacht als klant en duidelijke uitleg van de producten. De service is ook erg goed.

    Reactie van EP:Beerepoot Hoorn

    Dat is (de service van) EP:Beerepoot. Bedankt voor uw review!

    Beoordeling van Maikel De Fietsenmaker
    10 Heer/mevrouw Pliester

    Waarom beveel je Maikel De Fietsenmaker wel of niet aan:

    Perfecte duidelijke communicatie, snelle reparaties en fijn personeel

    Verbeterpunten:

    Geen opmerkingen, ga zo door!

    Beoordeling van Piet De Wit Tweewielers BV
    9 Heer/mevrouw Wilbrink

    Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:

    Specialistische kennis

    Verbeterpunten:

    Geen

    Beoordeling van Manders Fietsen
    10 Heer V...

    Waarom beveel je Manders Fietsen wel of niet aan:

    Ik ben uitstekend geadviseerd, wat het maken van een keuze makkelijk maakte.

    Beoordeling van Riesewijk Exclusives
    10 Heer Bakker

    Waarom beveel je Riesewijk Exclusives wel of niet aan:

    Goede kennis van zaken en vriendelijk.

    Verbeterpunten:

    Geen verbeterpunten.

    Beoordeling van Bike Store Almelo
    3 Heer/mevrouw Ter Harmsel

    Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:

    Ik vond dat de servicebeurt slecht was uitgevoerd.

    Reactie van Bike Store Almelo

    Beste mevrouw Ter Harmsel,

    Bedankt voor uw feedback. We vinden het erg jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de uitgevoerde servicebeurt. Ons doel is altijd om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en we betreuren het dat dit in uw geval niet naar verwachting is verlopen.

    Wat betreft de accu begrijpen we dat hier mogelijk een andere verwachting was. Tijdens een servicebeurt laden wij accu’s helaas niet volledig op, omdat dit niet standaard deel uitmaakt van onze werkzaamheden. We hadden dit wellicht duidelijker kunnen communiceren, en dat nemen we zeker mee voor de toekomst.

    We waarderen het vertrouwen dat u in ons heeft gesteld en hopen u in de toekomst graag weer in onze winkel terug te zien, zodat we kunnen laten zien waar we voor staan: kwaliteit, vakmanschap en klantgerichtheid.

    Met vriendelijke groet,
    Team Bike Store Almelo

    Beoordeling van Electro World Drieënhuizen
    10 Heer/mevrouw B...

    Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:

    Jullie doen wat je zegt en zeggen wat je doet. Dat is heel belangrijk Daarnaast zijn jullie betrouwbaar en kunnen we altijd op jullie vertrouwen als er bij ons een technisch issue speelt

    Verbeterpunten:

    nvt

    Beoordeling van Smoes Tweewielers
    9 Heer/mevrouw Nijkamp

    Waarom beveel je Smoes Tweewielers wel of niet aan:

    Nee..

    Verbeterpunten:

    Tis goed zo.

    Beoordeling van Fietsen Kristof
    10 Heer Van Waes

    Waarom beveel je Fietsen Kristof wel of niet aan:

    Perfecte Service

    10 Heer/mevrouw Wels

    Waarom beveel je Age van 't Hoff 2-wielers B.V. wel of niet aan:

    Levenslange klant over twee generaties.

    Verbeterpunten:

    Blijf jezelf ;-).