Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 754212 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Hoogeveen Fietsbeleving wel of niet aan:
Zeer nette service. Fijne mensen
Verbeterpunten:
-
Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:
Goede Service super Medewerker
Verbeterpunten:
Alles perfect
Waarom beveel je Electro World Veen wel of niet aan:
Denken mee. Goede service
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
goed, vriendelijk en professioneel geholpen
Verbeterpunten:
moest redelijk lang wachten omdat de fietsenmaker behoorlijk lang met een telefoon gesprek bezig was
Waarom beveel je Toma Cycles wel of niet aan:
top service
Waarom beveel je Roberto Fietsen aan de Mark wel of niet aan:
Wel aanbevelen, snelle service en vriendelijk.
Waarom beveel je Bike Action Alkmaar B.V. wel of niet aan:
Vriendelijk en kundig personeel. Het advies was duidelijk en eerlijk, waardoor ik naast de waanzinnige fiets ook een prettig gevoel heb bij de aankoop bij Bike Action.
Verbeterpunten:
Ik kan eigenlijk niets bedenken. Ik was tevreden met hoe het gegaan is.
Waarom beveel je De fietsen van Ambacht wel of niet aan:
Vertrouwen in vakmanschap
Verbeterpunten:
Kwaliteit vasthouden
Waarom beveel je Kuijpers Tweewielers Helmond wel of niet aan:
Ze nemen tijd voor je
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Superfietsen Rotterdam wel of niet aan:
Fiets is nog steeds niet klaar
Verbeterpunten:
Betere communicatie met klant. Geen beloftes doen die niet nagekomen worden.
Reactie van Riesewijk Tweewielers
Beste heer/mevrouw Rouwers,
Hartelijk dank voor deze mooie 9 en uw complimenten over de vriendelijke en professionele hulp die u heeft ervaren.
Daarnaast danken we u voor uw eerlijke feedback over de wachttijd. We begrijpen dat het vervelend is om te moeten wachten terwijl een medewerker aan de telefoon is. Hoewel we soms complexe technische vragen telefonisch moeten beantwoorden, streven we ernaar om de wachttijd in de winkel tot een minimum te beperken. Uw opmerking helpt ons om hier in de toekomst scherper op te zijn, zodat we elke klant de onverdeelde aandacht kunnen geven die zij verdienen.
Veel plezier met uw fiets en we zien u graag een volgende keer weer bij Riesewijk Tweewielers.