Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 594026 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fietsenwinkel XTR-shop Hoboken wel of niet aan:
Ik heb een tijd geleden een vraag gesteld voor een set remmen voor een koersfiets, ze hebben dit genoteerd maar omwillen van iemand dat er niet was die mij hiermee zou kunnen helpen hebben ze een post it achtergelaten om mij ook terug te contacteren. Dit is echter nooit gebeurd ik heb er niets meer van gehoord uiteindelijk ben ik naar een andere fietsemaker geweest die mij wel heeft geholpen. Ik begrijp dat je niet alles in stock kunt hebben maar iets opzoeken en iets terug te laten weten is toch het minste vind ik.
Verbeterpunten:
Mensen terug contacteren zelfs als je ze niet kunt verder helpen.
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Uitstekende service en klantvriendelijk
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je John Vermeulen Fietsen Geldrop wel of niet aan:
Zeer klantvriendelijk en goede service
Verbeterpunten:
Nog beter?!
Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:
Uitstekend geholpen in de winkel. Foutloze installatie en in gebruikmakend.
Waarom beveel je Zondervan Groep wel of niet aan:
Mijn airco inmiddels een half jaar stuk, diverse keren een monteur over de vloer die geen idee hadden wat er nu kapot is. Inmiddels wel facturen sturen voor gemaakte arbeidsuren. Aangetekende mails verstuurd, Zondervan reageert nergens op. Echt een schande, dit bedrijf
Verbeterpunten:
Misschien reageren op, aangetekende, verstuurde mails
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Zoals al jaren worden we bij EP Beerpoot zeer vriendelijk en vakkundig geholpen. En meestal ben je nauwelijks duurder uit dan bij andere aanbieders. We kopen alles alleen maar bij EP Beerepoot en kunnen deze zaak ten zeerste aanbevelen.
Reactie van EP:Beerepoot Hoorn
Wauw wat een mooie reactie. Daar doen wij het voor, onze klanten blij maken. Bedankt voor uw positieve review.
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Mooi assortiment, goede service en vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
Wanneer je op je beurt staat te wachten is het netjes wanneer jullie vragen wie er aan de beurt is. Niet jullie fout maar wellicht helpt het om brutaal voordringen wat tegen te gaan.
Waarom beveel je Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Snelle reactie en houdt rekening met de mogelijkheden van de gehandicapte klant
Verbeterpunten:
Niets
Reactie van Fietsenwinkel XTR-shop Hoboken
Hallo, blij dat je goed bent verder geholpen. Inderdaad, dit mocht niet gebeuren. We volgen de service zaken beter op, met betere communicatie zodat dit volgende keer niet meer zou mogen gebeuren.