Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 767775 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Van der Linden Tweewielers wel of niet aan:
Prettige service, behulpzame medew
Verbeterpunten:
Weet niet
Waarom beveel je Zwiep Fietsen Oldenzaal wel of niet aan:
Ik heb een 6 gegeven omdat de levering niet volgens afspraak verliep. De fiets zou binnen een week klaar zijn, maar het duurde uiteindelijk meer dan twee weken. Ook was afgesproken dat de fiets bij mij thuis bezorgd zou worden, maar dit werd meerdere keren uitgesteld omdat er geen tijd was. Uiteindelijk moest ik de fiets zelf ophalen. Dat vond ik jammer. Verder werkt de fiets tot nu toe goed en ben ik er tevreden mee.
Verbeterpunten:
Snellere levering en het nakomen van afspraken zouden mij de volgende keer beter helpen. Het zou fijn zijn als de afgesproken bezorging ook daadwerkelijk plaatsvindt en niet steeds wordt uitgesteld. Verder ben ik tevreden over de fiets zelf.
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
Netjes geholpen, duidelijke uitleg. Op verschillende fietsen kunnen fietsen om het verschil te ervaren. Klantvriendelijk!
Verbeterpunten:
Nu geen verbeterpunten
Waarom beveel je Giant Store BCE Bikes wel of niet aan:
Vriendelijke verkopers en in putten
Verbeterpunten:
Goedkoper maken de e bike
Waarom beveel je EP: Faber wel of niet aan:
Vrij 27/3: reclamefolder gezien incl elektronische apparatuur. Di 31/3 een Samsung galaxy A17 5G gekocht met de vraag voor een korting. Antwoord: alleen voor goedkopere elektronica! 3/4: Laatste kans reclame met een foto van de Samsung Galaxy A12. Ik snap het verschil, maar als klant had hier een korting op de € 229,- wel zo sympathiek zijn geweest. Zeker kan EP niet concurreren met Bol.com maar nav de reclame was een korting wel op plaats.
Verbeterpunten:
Mag wel wat vrolijker voor klanten die regelmatig in de winkel verschijnen.
Waarom beveel je Stone Concepts B.V. - Tegels & Sanitair wel of niet aan:
prettig contact en behulpzaam
Verbeterpunten:
ondanks dat wij alles doorgenomen hadden in de showroom, bleken er toch verkeerde items te zijn besteld. Dit is overigens uitstekend opgelost, maar gaf wel vertraging, wat in ons geval niet uitmaakte.
Waarom beveel je Bos Bedden Nieuwleusen wel of niet aan:
Ruim assortiment en vriendelijk en professioneel geholpen.
Waarom beveel je Bikesensation wel of niet aan:
zeer bekwame vakmensen.
Verbeterpunten:
gewoon verder doen zoals ze nu bezig zijn.
Waarom beveel je Giant Store Zutphen wel of niet aan:
8
Verbeterpunten:
Was goed zo