Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 578534 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Jaspers Rijwielen wel of niet aan:
Zeer kundig en behulpzaam persoon
Verbeterpunten:
Vaste klantenkorting
Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Alles snel en volgens afspraak geregeld, en met vervangend vervoer. Even een telefoontje tussendoor mbt de extra kosten. Super netjes!
Verbeterpunten:
geen idee wat beter zou kunnen
Waarom beveel je Fietscity Hams wel of niet aan:
Je wordt altijd prima geholpen.
Verbeterpunten:
Het is prima zo.
Waarom beveel je FietsPRO wel of niet aan:
Vriendelijke en bekwame vaklui
Verbeterpunten:
Zou het niet weten
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Een baboe city mountain bakfiets gekocht Toen deze niet meer gebruikt mocht worden,omdat er technische problemen waren,mochten we het zelf uitzoeken ,ik wilde graag de fiets omruilen voor een goedgekeurde of andere fiets. Geen enkele oplossing of medewerking . Wel regelmatig mail om een andere fiets te kopen. Dat gaat natuurlijk niet gebeuren. Het risico dat ik weer een probleem fiets koop en bij problemen geen enkele service krijg ,daar zit ik niet op te wachten. Erg teleurgesteld
Verbeterpunten:
De problemen die er zijn fatsoenlijk oplossen
Waarom beveel je van Leeuwen Fietsen wel of niet aan:
altijd prima ervaringen. nu iets minder. fiets zou een beurt krijgen en nieuwe kabels waarover netjes gebeld. echter zijn ook de voor en achterlichten vervangen terwijl die nog werkte. wat niet verholpen is zijn de bel die het niet deed en de standaard die na de beurt nog steeds los zat. Beide inmiddels zelf verholpen.
Verbeterpunten:
zie bovenstaande vriendelijkheid top, service normaal gesproken ook. ws nu door drukte iets minder
Reactie van van Leeuwen Fietsen
Beste mevrouw/meneer Strikkers,
Bedankt voor uw reactie en opmerkingen waar wij zeker iets mee gaan doen. Uw begrip i.v.m de drukte door het wegvallen van onze concullega stellen wij zeker op prijs.
Team van Leeuwen Fietsen
Waarom beveel je Bikeplanet Haarlem wel of niet aan:
Vriendelijk, snel geholpen, kundig personeel
Waarom beveel je Alexander Tweewielers wel of niet aan:
Goede service: snel geholpen en fijne communicatie.
Waarom beveel je Voskuil Fietsen - fietsenmaker & elektrische fietsen winkel, bakfiets reparatie, E bike wel of niet aan:
Mijn fiets is fantastisch opgeknapt voor een fatsoenlijke prijs. Voskuil is communiceert helder.
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten.
Waarom beveel je Bike Totaal van Hulst Sassenheim - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede service en altijd vriendelijk geholpen
Verbeterpunten:
Ik zou het nu niet weten want het gaat prima
Reactie van Leenders Fietsen
Beste Fam. Garoski,
We zouden jullie erg graag helpen met het vinden naar een juiste oplossing. Echter mogen wij in de gehele afhandeling van de recall van Babboe niks doen. Dit is zo bepaald door de NVWA. Wij snappen dat dat lijkt alsof wij ons er makkelijk van af willen maken, maar het tegenovergestelde is waar. Wij zijn net de teleurgesteld als jullie.
Groet Maarten,