Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 605266 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Nieuwegein - Banierhuis wel of niet aan:
Vriendelijk en deskundig personeel die de afspraken goed na komen
Verbeterpunten:
Vooral op deze manier door gaan
Waarom beveel je John Vermeulen Fietsen Geldrop wel of niet aan:
Goed geholpen en goed geluisterd naar mijn wensen
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je De Bruin fietsen Monster wel of niet aan:
Wel omdat ik altijd goed geholpen wordt. Goede klandizie
Verbeterpunten:
Dit goed
Waarom beveel je Bos Bedden Nieuwleusen wel of niet aan:
Vriendelijke hulp, prima bed
Verbeterpunten:
Niks
Verbeterpunten:
we zijn prima geholpen
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Kapellen wel of niet aan:
Vriendelijk, duidelijk en telefonisch intitiatief
Waarom beveel je Maikel De Fietsenmaker wel of niet aan:
Het zou fijn zijn als de benodigde materialen op voorraad zijn .
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Bestelde artikel werd pas na 2,5 maand geleverd en op beloofde akties werd niet gereageerd
Verbeterpunten:
Beloftes nakomen. Als dat niet mogelijk is hierover telefoneren.
Waarom beveel je Bike Totaal Weys - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Wel
Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn wel of niet aan:
De laatste keer werd ik vriendelijk geholpen door een jongere medewerkers, maar er loopt ook nors personeel rond.
Reactie van Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn
Dank voor uw eerlijke feedback, daar leren we van! We vinden het ontzettend belangrijk dat iedereen zich bij ons welkom voelt en werken er hard aan om klantvriendelijkheid hoog in het vaandel te houden. Soms kan het inderdaad voorkomen dat een medewerker geconcentreerd bezig is in de werkplaats en dat dit misschien een wat norse indruk kan geven. Dat is zeker niet de bedoeling, want we willen juist dat iedereen met een glimlach geholpen wordt. Mocht u ooit merken dat iemand écht onvriendelijk is, dan horen we dat graag. Zo kunnen we er direct iets mee doen. Bedankt dat u ons hierop wijst, we waarderen uw betrokkenheid enorm!
Team Bike Totaal Steven Koelewijn