Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 604638 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal Broeksema - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede en snelle service. Duidelijke informatie. Makkelijk mee te praten en werken.
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Goede service en info gekregen over de bosch droger, vriendelijk personeel
Waarom beveel je Mega Badkamers, Keukens, Tegels & meer | Den Helder wel of niet aan:
Gezellige sfeer, goed en duidelijk advies meer is niet nodig😊
Verbeterpunten:
Voorlopig alles verbouwd, maar gewoon blijven zoals jullie zijn, is helemaal prima 👍🏻
Waarom beveel je Kobi Bikes wel of niet aan:
Prima geholpen
Verbeterpunten:
Niets, alles was prima
Waarom beveel je Electro World Weterings Den Dolder wel of niet aan:
fijn geholpen
Verbeterpunten:
niets
Waarom beveel je Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Niets alles ging perfect
Waarom beveel je Sloot2wielers wel of niet aan:
Zeer onheuse behandeling na een administratieve fout hunnerzijds. Ook moesten wij na een dure onderhoudsbeurt nog weer terug lmdat de rems hijf niet correct gemonteerd was en aanliep.
Verbeterpunten:
Ik maak in de toekomst geen gebruik van dit bedrijf
Reactie van Sloot2wielers
Beste Heer Balkema,
Bedankt voor de negatieve review, zo kan ik via deze weg het één en ander toelichten omdat U ons telefoongesprek abrupt beëindigde.
Wij hebben de fiets van U vrouw gerepareerd en bij ophalen was een pin betaling helaas niet mogelijk omdat dit werd geweigerd hierop heeft mijn collega voorgesteld de factuur thuis over te maken.
Wij hebben jullie netjes telefonisch benaderd en aangegeven dat wij de betaling hiervan nog niet ontvangen hadden en hier werd vanuit jullie kant heftig op gereageerd. Echter hebt U het geld naar een verkeerde rekening overgemaakt dat niet van ons is, hier zijn we achter gekomen nadat U de transactie met ons gedeeld had.
Wij snappen ook dat de moderne technieken voor mensen op leeftijd soms best lastig en frustraties geven en hebben wij ook begrip voor. We willen graag met jullie mee denken voor een oplossing, indien nodig ook met een regeling.
Wij zien de betaling graag als nog tegemoet en uiteraard bent U, uw vrouw en jullie fietsen welkom in 1 van onze winkels maar in sommige gevallen is het beter dat onze wegen scheiden.
Met vriendelijke groet,
Team Sloot2Wielers
Waarom beveel je Derks Optiek wel of niet aan:
kundig en klantgericht
Verbeterpunten:
gewoon zo doorgaan
Waarom beveel je Electro World Wim van Leeuwen wel of niet aan:
Wel: goede service Niet: Prijs vaak net wat hoger.
Verbeterpunten:
niets
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
Persoonlijke benadering
Verbeterpunten:
Geen idee
Reactie van Mega Badkamers, Keukens, Tegels & meer | Den Helder
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u onze gezellige sfeer en duidelijke adviezen waardeert. We doen ons best om deze service voort te zetten, en uw positieve woorden motiveren ons daarbij.
We wensen u veel plezier met uw verbouwde ruimte en staan graag weer voor u klaar in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Het team van Mega Den Helder