Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 576411 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Andrea XL wel of niet aan:
Allereerst steun ik graag het lokale MKB. Daarnaast levert Andrea top kwaliteit producten en uitmuntende service.
Verbeterpunten:
Ik zou niets kunnen bedenken wat nog beter kan.
Waarom beveel je Giant Store Meerdink wel of niet aan:
Fijne hartelijke omgang. Helder verkoop verhaal. Breed assortiment.
Verbeterpunten:
Ik vind alles prima zo als het is.
Waarom beveel je Giant Store Zutphen wel of niet aan:
Prima service en goede kwaliteit fiets
Waarom beveel je Giant Store Douma ter Veld Zevenhuizen wel of niet aan:
Positief is de nuchtere aanpak, kennis en snelheid. Je merkt aan alles dat deze mensen verstand hebben van de techniek.
Verbeterpunten:
Ik zou het als klant prettig vinden om herkend en begroet te worden. Er is naar mijn mening te weinig aandacht voor persoonlijk contact, herkenning en advisering door door te vragen.
Waarom beveel je Giant Store Paul de Kruif wel of niet aan:
Vriendelijk, snelle service, duidelijk
Verbeterpunten:
Doorgaan zoals het nu gaat.
Waarom beveel je Giant Store Oppelaar BV wel of niet aan:
Vakmanschap en klantvriendelijkheid in de ruimste zin van het woord, voor een nieuwe fiets maar zeker ook voor een boutje en een moertje. Verkopen is één ding, de koper tevreden houden met de aankoop is nog belangrijker en creëert de gunfactor.
Verbeterpunten:
Koester het vakmanschap en ga vooral zo door.
Waarom beveel je Fietsenwinkel van Doorn wel of niet aan:
Prettige zaak. Alleen....voor het overzetten van een ander zadel werd ruim € 30 gerekend; waarom, het andere zadel heeft toch ook waarde.
Verbeterpunten:
??
Waarom beveel je Ralphs Bikeworld wel of niet aan:
Vriendelijke mensen. Altijd leuk praatje met Ralph.
Verbeterpunten:
Afspraak om fiets te halen voor reparatie was altijd gratis. Daarom kozen we ook voor Ralph. Bij laatste afspraak werd € 10,-- berekend. Bij het maken van de afspraak werd dit niet vermeld maar bij het doorgeven van de kosten wel.
Reactie van Tweewielercentrum Zwolle
Goedemiddag, bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te zien dat u tevreden bent. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop.