Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,3%
Tevreden
3,9%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 767372 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Bike Service Pieters
    10 Heer/mevrouw Van Hecke

    Waarom beveel je Bike Service Pieters wel of niet aan:

    Al heel wat fietsen aangekocht bij andere fietsherstellers. De service en ondersteuning/kennis die ik gekregen heb vooraleer de aankoop is gebeurd was uitermate goed!!! Petje af hiervoor!!!

    Verbeterpunten:

    Behoud jullie werkwijze!!! Sleutel tot succes!!

    Beoordeling van Jaspers Rijwielen
    8 Heer/mevrouw Ibrahim

    Waarom beveel je Jaspers Rijwielen wel of niet aan:

    Goede begeleiding bij kopen e bike

    Verbeterpunten:

    Geen idee

    Beoordeling van E-Bike Center Sneek
    9 Heer Pranger

    Waarom beveel je E-Bike Center Sneek wel of niet aan:

    Goede kwaliteit en goed personeel

    Verbeterpunten:

    Nu al een enquête moet mijn fiets nog terug krijgen.

    Beoordeling van Fietscity Hams
    9 Heer Barelds

    Waarom beveel je Fietscity Hams wel of niet aan:

    Prima service, prettig contact

    Verbeterpunten:

    nvt

    Beoordeling van Reiber Rijwielen
    10 Heer/mevrouw Dhr. Koevoets / Mevr. Kappetijn

    Waarom beveel je Reiber Rijwielen wel of niet aan:

    Kennis zaken, (klant)vriendelijk, uitstekende service, men neemt de tijd voor de klant, kwaliteit van de producten,.

    Verbeterpunten:

    Zo door blijven gaan!!

    Beoordeling van Fiets Specialist Jacob Bonenberg
    9 Heer/mevrouw De Jong

    Waarom beveel je Fiets Specialist Jacob Bonenberg wel of niet aan:

    Heel klantvriendelijk en overleg mogelijk

    Verbeterpunten:

    Zou ik even niet weten

    Beoordeling van Hoogeveen Fietsbeleving
    10 Heer Flier

    Waarom beveel je Hoogeveen Fietsbeleving wel of niet aan:

    Zeer nette service. Fijne mensen

    Verbeterpunten:

    -

    Beoordeling van Neptunus tweewielers
    10 Heer/mevrouw Demeulemeester Monica

    Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:

    Goede Service super Medewerker

    Verbeterpunten:

    Alles perfect

    Beoordeling van Electro World Veen
    9 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Electro World Veen wel of niet aan:

    Denken mee. Goede service

    Beoordeling van Riesewijk Tweewielers
    9 Heer/mevrouw Rouwers

    Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:

    goed, vriendelijk en professioneel geholpen

    Verbeterpunten:

    moest redelijk lang wachten omdat de fietsenmaker behoorlijk lang met een telefoon gesprek bezig was

    Reactie van Riesewijk Tweewielers

    Beste heer/mevrouw Rouwers,

    Hartelijk dank voor deze mooie 9 en uw complimenten over de vriendelijke en professionele hulp die u heeft ervaren.

    Daarnaast danken we u voor uw eerlijke feedback over de wachttijd. We begrijpen dat het vervelend is om te moeten wachten terwijl een medewerker aan de telefoon is. Hoewel we soms complexe technische vragen telefonisch moeten beantwoorden, streven we ernaar om de wachttijd in de winkel tot een minimum te beperken. Uw opmerking helpt ons om hier in de toekomst scherper op te zijn, zodat we elke klant de onverdeelde aandacht kunnen geven die zij verdienen.

    Veel plezier met uw fiets en we zien u graag een volgende keer weer bij Riesewijk Tweewielers.