Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 747430 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je van Overdijk Tweewielers wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Niets ik ben goed geholpen
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
Hebben goeie en vriendelijk personeel. Alles werd netjes aangesloten en uitgelegd hoe mijn bestelde product werkte.
Verbeterpunten:
Wanneer er vertraging op loopt qua levering, graag zelf even mij hierop attenderen. Wegens de sneeuwval werd mijn bestelling niet op de gewenste dag gebracht. Heb hier toen zelf achteraan moeten gaan. Ik snap de logica waarom ze niet kwamen, maar was netjes geweest als ze zelf even contact hadden gezocht. Kreeg wel netjes excuses van ze dat ze niet zelf contact hadden gezocht.
Waarom beveel je Pedaleur Bikes Doetinchem wel of niet aan:
goed geholpen, erg attent.Ook veel vertrouwen in klant:het lukte in de winkel niet met de pinpas te betalen. Ik kon de fiets zo meenemen en thuis het geld daarna overmaken.
Verbeterpunten:
weet ik zo niet.
Waarom beveel je Bike Totaal de Jong Bolsward wel of niet aan:
snel en goede service, meedenken met de klant
Verbeterpunten:
online specificatie van de te verwachten kosten. hoeft niet perse per telefoon, mag ook via whatsapp. kan de de klant zelf kiezen of hij nog meer info wil ja-nee.
Waarom beveel je Hifi Overgaauw Leiden wel of niet aan:
Persoonlijke service
Waarom beveel je Jan Kooij 2wielers Groesbeek wel of niet aan:
Na reparatie al 2 keer terug geweest omdat de versnelling niet goed gemaakt is. Morgen voor de 3e keer. Nog steeds niet in orde Het personeel is erg vriendelijk
Verbeterpunten:
Na reparatie mijn fiets in orde meegeven
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
Prettige contact, goed geholpen… mooi aanbod
Verbeterpunten:
Vooral zo doorgaan
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Kapellen wel of niet aan:
Steeds vlotte correcte en vriendelijke afhandeling
Verbeterpunten:
Gewoon verder doen, zou ik zeggen 😉
Waarom beveel je De Veense Fietsshop wel of niet aan:
Goede service en klantvriendelijk!!
Verbeterpunten:
Niets, het gaat prima zo!!
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Geel wel of niet aan:
Ik ben steeds tevreden van de service. De werknemers zijn heel sympathiek, luisteren naar wat je nodig hebt en zoeken echt op maat.
Verbeterpunten:
Ik ben zeer tevreden.
Reactie van Jan Kooij 2wielers Groesbeek
Bedankt voor de review, soms denk je de oorzaak gevonden te hebben, maar blijkt er toch iets meer aan de hand te zijn.
Groet Team Jan Kooij 2Wielers Groesbeek