Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 574052 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Wildiers (e)-Bikecenter AS
    8 Heer/mevrouw P...

    Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter AS wel of niet aan:

    De zaak is niet te groot en dat spreekt mij aan en ligt op de weg van en naar het werk

    Verbeterpunten:

    Ze helpen mij snel en als ze het materiaal niet hebben bestellen ze het meteen en laten ze het niet liggen voor als ze tijd hebben, vlotte service

    Beoordeling van Expert Doornenbal Nijverdal
    10 Heer/mevrouw D...

    Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:

    Klantvriendelijke benadering en je grijpt niet snel mis

    10 Heer/mevrouw Schelling

    Waarom beveel je Bike Totaal van der Koog Numansdorp wel of niet aan:

    Ik ben vriendelijk geholpen, een afspraak gemaakt en deze is ook nagekomen. Tijdig mijn fiets weer terug en de kosten waren ook niet boven verwachting. En de fiets is ook weer in orde.

    Verbeterpunten:

    Ik zou niet weten wat. Ik ben prima gehlpen.

    Beoordeling van InterBikes Tienen
    10 Heer D...

    Waarom beveel je InterBikes Tienen wel of niet aan:

    Vertrouwen, zowel bij het maken van afspraken, uitvoering van de werken en bijkomende uitleg. Ze vervangen niet onnodig wat bij jaarlijkse service nog goed blijkt. Zo heb ik het graag.

    Verbeterpunten:

    Altijd blij bepaalde mensen terug te zien. Ik ben tevreden over heel de lijn.

    Beoordeling van Roggeveen & Vermeulen BV
    8 Heer/mevrouw F...
    Beoordeling van InterBikes Tienen
    10 Heer/mevrouw D...

    Waarom beveel je InterBikes Tienen wel of niet aan:

    Heel beleefde en vriendelijke medewerkers, uitermate behulpzaam, duidelijke uitleg, hulp bij het monteren van het aangekochte artikel. Ik ben zeer tevreden!

    Verbeterpunten:

    Ik ben tevreden zoals het nu verloopt. De medewerkers doen hun uiterste best!

    10 Heer/mevrouw de Boer

    Waarom beveel je Electro World Wim van Leeuwen wel of niet aan:

    perfecte service, goed advies, vriendelijk personeel

    Beoordeling van Van Eijk de Fietsspecialist
    6 Heer Dhr. Brinksma

    Waarom beveel je Van Eijk de Fietsspecialist wel of niet aan:

    Bij de aanschaf van een Santos fiets (de investering) heb je onwillekeurig andere (hogere) verwachtingen van het samenstel (aankoop) proces, dan bv bij de aanschaf van een fiets bij de cash en carry in de omgeving. Deze verwachtingen zijn in mijn beleving niet waargemaakt. Het afleveringsproces daarentegen heeft heel veel goedgemaakt. Dit wil overigens niet zeggen dat ik niet tevreden en blij ben met de uiteindelijke gemaakte keuze. Een heerlijke fiets!

    Verbeterpunten:

    Niets Vakmanschap en servicebereidheid van de werkplaats (een Santos koop je immers voor life) staan buiten kijf.

    10 Heer/mevrouw van de Ven

    Waarom beveel je Electro World Witte Hal Venlo wel of niet aan:

    Goede service en vriendelijke monteur die het heel netjes heeft ingebouwd

    Beoordeling van Rijwielspecialist Hart
    9 Heer van de Crommert

    Waarom beveel je Rijwielspecialist Hart wel of niet aan:

    Goed geholpen, vriendelijk, fiets eerder beschikbaar dan vooraf gezegd, goede prijsafspraak, prijsaanpassing gedaan zonder er om te vragen (tassen). Dit was echt heel goed omdat Patrick voelde dat we dat een mooi gebaar zouden vinden. Ook bijzonder: mijn naam goed geschreven, dat gaat in algemene zin nog weleens mist en dat zegt mij iets over hoe precies je bent. Wij houden ons aan de belofte: alle fietsen voortaan in onderhoud bij Hart. Plus: vader Hart is ook op 13 oktober jarig. Alvast van Harte!