Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 747334 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
Goede service en vriendelijke mensen
Waarom beveel je Hoogeveen Fietsbeleving wel of niet aan:
Gewoon een hele goede en fijne winkel om te komen, geholpen te worden!
Verbeterpunten:
Kan niks bedenken
Waarom beveel je AON de Stasie wel of niet aan:
Gebrek aan leenfiets is het enige punt waar ik niet zo happy mee ben.
Verbeterpunten:
Ofwel leenfiets op afspraak ofwel aantal uitbreiden want zonder is erg lastig.
Waarom beveel je Lukassen Tweewielers wel of niet aan:
Goed advies en goede service
Verbeterpunten:
Niets, doorgaan zoals nu
Waarom beveel je Carl Veeke Tweewielers wel of niet aan:
Wordt altijd goed en netjes behandeld
Verbeterpunten:
Niks
Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:
Goede service en vriendelijk personeel werkplaats en winkel ð
Verbeterpunten:
De prijzen zijn iets hoger dan andere fietsen winkels
Waarom beveel je AON de Stasie wel of niet aan:
De medewerkers zijn deskundig en behulpzaam
Verbeterpunten:
Als een klant aangeeft dat het de eerste beurt van een nieuwe fiets is bij afhalen en bij het inleveren voor de beurt is gezegd dat deze gratis is , dit checken voordat je een klant alsnog laat betalen. Mijn man zei het nog, maar toch moest mijn man afrekenen. Ik heb daarna gebeld en toen heb ik het bedrag netjes teruggestort gekregen. Maar je moet er wel zelf achteraan. Een minder mondig iemand zou benadeeld zijn.
Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:
Goede communicatie, heldere uitleg, geen verrassingen. Vriendelijk personeel.
Verbeterpunten:
Misschien een leenfiets?
Reactie van Elan Bikes
Beste mevrouw Peijnenburg,
Bedankt voor uw feedback. Heel fijn om te lezen dat uw tevreden bent over onze service. Ik wil u graag mededelen dat wij zowel e-bikes als normale fietsen hebben die wij inzetten als leenfietsen. Bij uw volgende bezoek kunt u erom vragen dan geven wij u graag (gratis) een leenfiets mee.
Met vriendelijke groet,
Elan Bikes
Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:
Steeds vriendelijke medewerkers
Waarom beveel je Tweewielercentrum De Drait wel of niet aan:
Zeer vlot en goed
Reactie van Riesewijk Tweewielers
Dank je wel voor je mooie woorden! Fijn dat je onze service en vriendelijkheid waardeert. We helpen je graag weer!