Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 767118 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je 't Velomakerke wel of niet aan:
Correct Vriendelijk Altijd bereid om te helpen, zelfs buiten openingsuren Berichtje als fiets klaar is Snel
Waarom beveel je Van den Broek Bestratingen wel of niet aan:
Altijd heel vriendelijk te woord gestaan en mooie producten
Verbeterpunten:
Wij hebben grind/ keien gekocht laatst . Dit is met zoveel klei afgeleverd dat je niet de kleur VS keien kunt zien . Wij hebben dit gekocht tegen onkruid. Dus eerst worteldoek en dan keien erop . Nu zit er dus een laag super vruchtbare klei op het worteldoek...als ik dit had geweten had ik andere keus gemaakt . De laag klei is zo dik dat ik dit eigenlijk niet vind kunnen . We moeten get net hoge druk eraf spuiten zo dik zit klei erop . We hebben net nieuw terras en oprit . Die zit nu dus ook onder die klei. Heel jammer . Heb dit al telefonisch gemeld , maar nog niets terug gehoord .Jullie mogen best komen kijken hoor . Ik overdrijf niet ..Groetjes Dunya Vermunt
Waarom beveel je Pedaleur wel of niet aan:
Wij hebben onlangs twee elektrische fietsen gekocht en willen Dayenne hartelijk bedanken voor de fantastische service. Dankzij haar professionele en persoonlijke aandacht zijn we zelfs met twee fietsen naar huis gegaan in plaats van één. We zijn ontzettend goed geholpen en geadviseerd; er werd echt de tijd genomen om alles duidelijk uit te leggen en met ons mee te denken. De service en uitleg waren perfect. Ook de handgeschreven kaart maakte het extra bijzonder en persoonlijk. Nogmaals dank voor de geweldige ervaring!
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
Prima service, vriendelijke mensen en de Vechline dakventilator is keurig netjes gemonteerd in mijn camper.
Waarom beveel je Bike Shop Urk B.V. wel of niet aan:
Ik werd fijn geholpen en er was goed naar mijn wensen geluisterd en meegedacht.
Verbeterpunten:
Zo doorgaan.
Waarom beveel je Sierbestrating en Hovenierscentrum wel of niet aan:
Handige mail dat ze eraan komen
Verbeterpunten:
Niks
Waarom beveel je Roto Tweewielers wel of niet aan:
Behandeling
Verbeterpunten:
Tojd doorgeven wanneer monteur komt en afgeven bij de winkel
Waarom beveel je Bike Totaal Boersen wel of niet aan:
goede service
Waarom beveel je Expert Breezand wel of niet aan:
Prima aankoopadvies, en uitstekende installatie monteurs.
Waarom beveel je GIANT Store van Bebber wel of niet aan:
goede vakmensen en snelle service
Verbeterpunten:
zou niet weten hoe beter
Reactie van Van den Broek Bestratingen
Beste Dunya,
Bedankt voor uw bericht en het delen van uw ervaring. We vinden het vervelend om te horen dat de levering niet aan uw verwachtingen voldoet en dat u overlast heeft ervaren.
Tijdens het telefonische contact hebben wij toegelicht dat grauwacke keien gewonnen worden uit kleigrond. Hierdoor kan het voorkomen dat er (rest)klei aan het product aanwezig is bij levering.
We begrijpen echter dat de hoeveelheid klei in uw situatie als storend wordt ervaren, zeker gezien uw toepassing bij uw nieuwe terras en oprit. Wij hebben u daarom ook aangeboden om de keien retour te nemen en samen naar een passende oplossing te kijken voordat het product werd verwerkt.
Daarnaast is onze ervaring dat na verloop van tijd, door weersinvloeden zoals regen, de kleiresten vanzelf verminderen en de natuurlijke kleur van de keien beter zichtbaar wordt.
Team Van den Broek Bestratingen