Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 766777 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bas van Doorn Tweewielers wel of niet aan:
Het is een uitstekende zaak, waar goed geluisterd wordt naar de vragen en wensen van de klanten.
Verbeterpunten:
Doorgaan op dezelfde weg.
Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:
Snel reageren op e-mails en duidelijke info tijdens bezoek aan de showroom
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Beurskens B.V. wel of niet aan:
Goeie service
Verbeterpunten:
Klant goed blijven helpen. Ook als het af en toe eens zonder afspraak is. Hoop nog wat te horen over evt garantie van kapotte band
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
Er werd mee gedacht, advies gegeven ,vragen duidelijk beantwoord. De tijd genomen en , geholpen waar nodig(digitaal slot en app)
Verbeterpunten:
Een boekje met handleiding van de fiets zou fijn zijn.
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Qua keuze is het een prettige winkel
Verbeterpunten:
Vind de reparatie kosten echt enorm hoog 55,00 voor een lamp!!
Waarom beveel je 2wielercentrum Joure wel of niet aan:
Vriendelijk behulp zaam Zeker een aanrader
Verbeterpunten:
Alles naar wens
Waarom beveel je Fietsshop Haren wel of niet aan:
Prettig geholpen.
Verbeterpunten:
Geen verbeterpunten.
Waarom beveel je Cyclestation Schaijk wel of niet aan:
Vriendelijk, snel geholpen
Verbeterpunten:
Service was prima!
Waarom beveel je Van Eijk de Fietsspecialist wel of niet aan:
Duidelijk netjes goede comunicatie en eerlijk
Verbeterpunten:
Zo door gaan
Waarom beveel je Expert Joure wel of niet aan:
Altijd goed
Reactie van Riesewijk Tweewielers
Beste heer/mevrouw Veerbeek,
Hartelijk dank voor deze mooie 9 en het delen van uw ervaring. We vinden het fijn om te lezen dat u ons advies en de hulp bij het digitale slot en de app heeft gewaardeerd. We nemen graag de tijd om te zorgen dat u zorgeloos en goed voorbereid op pad kunt gaan.
Uw opmerking over de handleiding is een waardevol punt. Omdat veel fabrikanten tegenwoordig overstappen op digitale handleidingen, begrijpen we dat een fysiek boekje soms gemist wordt. We gaan kijken hoe we dit in de toekomst handiger kunnen aanbieden of voor u kunnen printen. Dit soort feedback helpt ons om die laatste stap naar een 10 te zetten.
Veel plezier met uw nieuwe fiets en graag tot een volgende keer bij Riesewijk Tweewielers.