Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 565593 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je REZA Est. 1988 Den Bosch wel of niet aan:
De kledinglijn van Reza vind ik mooi en de pasvorm is voor mij gemaakt. Goede kwaliteit en goede service in de winkel!
Verbeterpunten:
Geen suggesties, de service is een reden om terug te komen!
Waarom beveel je Pijnen Tweewielers wel of niet aan:
Mariëta komt zeer onvriendelijk over en helemaal niet klantgericht. Ze heeft ook totaal geen kennis van zaken en je wordt als klant door haar zo snel mogelijk afgewerkt.
Verbeterpunten:
Een verkoopster die de klanten behandeld als klant, en niet als een last. Haar man Rini is daarentegen wel heel klantvriendelijk en helemaal het tegengestelde van zijn vrouw.
Waarom beveel je Jansen Sierbestrating BV wel of niet aan:
Prima geholpen en levering volgens afspraak
Verbeterpunten:
Het was prima zo
Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:
vanwege de goede service en prettige behandeling
Verbeterpunten:
geen idee
Waarom beveel je Jan Kooij 2 Wielers wel of niet aan:
goed
Waarom beveel je Expert Breezand wel of niet aan:
Fijne winkel en heel aardig personeel en een goede uitleg van het product
Verbeterpunten:
Alles is al goed
Waarom beveel je Mijn Veranda wel of niet aan:
Vriendelijke uitleg, voldoende informatie, er wordt ruim tijd genomen om alle vragen te beantwoorden. De heren die de serre kwamen plaatsen waren vriendelijk en kundig.
Verbeterpunten:
In eerste instantie werd aangegeven dat er meerdere serres verkocht werden, waaronder die van Verasol en ook het eigen merk. Verasol is een stuk duurder dan het eigen merk. Bij onze eerste offerte is uitgegaan van Verasol, waar wij eigenlijk ook verwachtten een tweede offerte te krijgen van het eigen merk, om het prijsverschil te kunnen zien. Dat gebeurde helaas niet. Daardoor zijn we ook prijzen gaan opvragen bij andere aanbieders. Omdat we toch een goed gevoel hadden bij de wijze waarop we geholpen zijn gingen we terug en hebben gevraagd of er iets aan de prijs van de offerte van Verasol gedaan kon worden, omdat deze prijs boven het budget lag dat wij in gedachten hadden. Uiteindelijk is ook een offerte gemaakt van het eigen merk en deze hebben we gekocht. Wellicht had bij het eerste contact gevraagd kunnen worden wat ons budget was en of we voor Verasol wilden kiezen of toch het eigen merk.
Waarom beveel je Jaspers Rijwielen wel of niet aan:
Goed advies, eigen werkplaats.
Verbeterpunten:
Fietsen voor aflevering beter controleren zodat we niet terug hoeven te komen.
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:
Goede conclusie getrokken wat er aan de hand was. Goed hersteld, vlot en redelijke prijs.
Verbeterpunten:
Zou ik niet weten. Ben tevreden .