Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 754890 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal de Lange - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Betrouwbaarheid Aardig personeel
Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:
Luisteren goed en perfecte nazorg.
Verbeterpunten:
Ga zo door!
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
Ik werd ontzettend fijn geholpen, alles werd duidelijk uitgelegd en ze namen alle tijd voor me
Verbeterpunten:
Kopje koffie aan kunnen biedenð
Waarom beveel je Bas van Doorn Tweewielers wel of niet aan:
Prima zaak
Verbeterpunten:
Is nu al oke
Waarom beveel je Antilope fietsen sinds 1938 wel of niet aan:
Uit ervaring heb ik geleerd dat je beter bij de plaatselijke fietsenwinkel een fiets kan kopen dan via internet.
Verbeterpunten:
Ben goed geholpen. Klantvriendelijk zou zeggen ga zo door.
Waarom beveel je VM Fietsplezier wel of niet aan:
Vriendelijke mensen, goede service en schappelijke prijzen
Verbeterpunten:
Ga zo doorð
Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:
Duidelijke, fijne en goede verkoper.
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:
Duurdere band erop gelegd zonder vooraf contact
Waarom beveel je van Scheijndel Wielersport wel of niet aan:
Ik zou ze aanbevelen vanwege de uitstekende service en het oprechte advies dat je krijgt.
Verbeterpunten:
Echt helemaal niks! Ik word altijd hartstikke goed geholpen
Waarom beveel je De fietsen van Capelle wel of niet aan:
Vriendelijk personeel en goede service.
Verbeterpunten:
Niets. Is prima zo.
Reactie van Elan Bikes
Beste heer Van de Langenberg,
Bedankt voor uw review. Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de communicatie rondom de vervanging van de buitenband.
We begrijpen dat het vervelend is wanneer er zonder voorafgaand overleg een duurdere band wordt gemonteerd. In dit geval hebben we u daarom een korting op de buitenband gegeven als compensatie. We vinden het belangrijk om hierin naar een passende oplossing te zoeken.
We nemen uw feedback over de communicatie ter harte en zullen er in het vervolg extra op letten om dergelijke werkzaamheden en eventuele meerkosten vooraf duidelijk af te stemmen.
Met vriendelijke groet,
Team Elan Bikes