Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 552784 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Expert Ommen wel of niet aan:
Top zaak al jaren
Waarom beveel je Ralphs Bikeworld wel of niet aan:
Heldere communicatie, altijd eerlijk, denken mee
Verbeterpunten:
In ons geval was het wat lastig dat we een fiets hadden getest en dat we twee weken later kwamen had niemand meer een idee welke fiets het geweest had kunnen zijn. Uiteindelijk wordt er mee gedacht en zijn we bij een (andere) fiets uitgekomen. Maar wat had het gescheeld als er een notie was gemaakt in het dossier.
Waarom beveel je Hoogeveen Fietsbeleving wel of niet aan:
Persoonlijk advies, kennis van personeel, vriendelijk personeel, overzichtelijke winkel, eigenlijk alleen maar positief, weinig negatiefs te melden
Waarom beveel je Fietsen in IJmuiden wel of niet aan:
Goede en snelle service. Toegankelijke personeel.
Verbeterpunten:
Alles is naar wens
Waarom beveel je Poly-Service B.V. | Polyester & Epoxy wel of niet aan:
Goede producten.
Verbeterpunten:
Geen idee, eerste keer dat ik zoiets nodig had.
Verbeterpunten:
Meenemen in wat er exact gedaan wordt aan de fiets tijdens reparatie. Dit geeft vertrouwen en zorgt ervoor dat mijn eigen kennis over fietsen ook breder wordt.
Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:
Goede communicatie, deskundig en vriendelijk
Verbeterpunten:
Fiets moest voor een 2e onderhoudsbeurt. Van te voren een sms bericht gekregen. Misschien goed om te vermelden wat deze kost. Staat waarschijnlijk ook op de aankoopfactuur maar niet iedereen heeft deze bij de hand. Verder misschien een idee om aan te geven hoe lang deze beurt duurt. Onze dochter dacht dat ze er op kon wachten maar waarschijnlijk was het erg druk. Optie om beurt online in te plannen? Verder super voorelkaarðð»
Reactie van 2wielercentrum Heerenveen
Geachte Kooistra,
Bedankt voor uw feedback en uw mooie beoordeling! Bij de aflevering van de fiets ontvangt u zowel een fysieke als digitale servicekaart met informatie over kosten en onderhoud.
Daarnaast kunt u op onze website eenvoudig een afspraak inplannen voor een onderhoudsbeurt, zodat u flexibel kunt kiezen wanneer het u uitkomt.
Met vriendelijke groet,
Sander.
2wielercentrum Heerenveen.
Waarom beveel je EP: Robben wel of niet aan:
We hebben een nieuwe wasmachine Bosch gekocht bij EP Robben. Mede door goede ervaringen, o.a. de vorige keer bij aankoop van een Sony TV. Vriendelijk personeel met kennis van zaken. We zijn weer goed geholpen. Ze kijken ook naar de aanbiedingen van de volgende week, is wel zo netjes. Goede prijs-kwaliteit verhouding, snelle levering, goede installatie en uitleg.
Waarom beveel je Nationale Apotheek wel of niet aan:
Netjes en snel geleverd
Verbeterpunten:
Ga zo door
Waarom beveel je Bikenation wel of niet aan:
uitgebreide keuze in top fietsen tegen goede prijzen
Verbeterpunten:
ik ben al een terug kerende klant Ik kom al sinds 2016 bij Bikenation en heb er diverse fietsen gekocht dus vooral zo doorgaan
Reactie van Giant Store Douma ter Veld Grootegast
Bedankt voor je beoordeling en de feedback, wij streven naar transparantie en duidelijkheid, dus hier baan we mee bezig.