Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 760321 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:
Goede en snelle service. Klantvriendelijk.
Waarom beveel je L'Ortye Tuin - Deco - Bouw wel of niet aan:
Goede service. Denken met je mee en als er toch iets mis gaat lossen ze het netjes op.
Waarom beveel je Electro World Wim van Leeuwen wel of niet aan:
Installatie en service dik in orde en ze hebben een eigen reparatie dienst, wat veel makkelijker en goedkoper is dan de merk-servicediensten.
Verbeterpunten:
goede service blijven verlenen, dan win je het altijd van de prijs discounter zaken op internet
Waarom beveel je Bike Totaal Loosdrecht wel of niet aan:
goede service en vriendelijke medewerkers
Verbeterpunten:
blijf op dezelfde manier doorgaan....
Waarom beveel je Van Kortenhof Vlaardingen B.V. wel of niet aan:
Je word snel geholpen. Kundig en vriendelijk
Verbeterpunten:
niks anders
Waarom beveel je Selsiuz wel of niet aan:
Ik vind de boiler en de kraan erg mooi en ergonomisch. De installatie is ook niet heel moeilijk. We hadden echter een probleem met het Mengventiel waardoor we later waterschade aan onze houten vloer kregen.
Verbeterpunten:
Betere kwaliteitscontrole bij de installatie onderdelen, zodat het niet fout kan gaan zoal bij ons. Het kokend water is niet écht kokend heet heb ik het idee. Kan dat nog iets meer?
Waarom beveel je Groenestein - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Eerlijk en betrouwbaar, komt afspraken na, geeft reële adviezen en hanteert normale prijzen. Kortom, een vakman!
Waarom beveel je Pedaleur wel of niet aan:
Mooie zaak met een mooi aanbod van fietsen, diverse merken en uitvoeringen!
Verbeterpunten:
De aandacht voor de klant mag beter, voorafgaande aan het bezoek twee keer gemaild en geen reactie. Bij aflevering van mijn nieuwe racefiets door meerdere personen (twee verkoop en één monteur) volkomen genegeerd, niet klantvriendelijk. Verder wel een zeer goede uitleg uiteindelijk door een servicemedewerker bij aflevering van de fiets!
Waarom beveel je Jaspers Rijwielen wel of niet aan:
Goede informatie en prijs/kwaliteit
Verbeterpunten:
Kan deze niet bedenken
Waarom beveel je Giant Store Roermond wel of niet aan:
Hele vriendelijke en behulpzame medewerkers
Verbeterpunten:
Niks, het was helemaal goed zo.
Reactie van Selsiuz
Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling en voor het delen van uw ervaring.
Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ervaren bij de installatie van uw Selsiuz-set. We begrijpen goed dat dit erg vervelend is. Uw feedback over de kwaliteitscontrole van de installatieonderdelen nemen we dan ook serieus en delen we met de betreffende afdeling.
Wat betreft de temperatuur van het kokend water: wanneer u twijfelt over de werking of temperatuur van uw Selsiuz, willen wij u verzoeken het serviceaanvraagformulier op onze website in te vullen. Onze serviceafdeling kan dit vervolgens voor u beoordelen en waar nodig verder in behandeling nemen.
Uw feedback helpt ons om onze producten en processen voortdurend te verbeteren. Mocht u nog vragen of zorgen hebben, neem dan gerust contact met ons op via 088 - 233 55 33 of info@selsiuz.com.
Met vriendelijke groet,
Team Selsiuz