Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 761136 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Expert Hoogezand wel of niet aan:
Goed uitleg en advies
Verbeterpunten:
Niet nodig prima geholpen
Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:
Dankzij Yusuf was het slot probleem opgelost! Een fantastische medewerker ...
Verbeterpunten:
Tja ... De fiets besteld ergens in mei 2026( Specialized Vado). Fiets staat in de winkel ergens derde week in Juli ( zoals aangekondigd) Alles was klaar behalve dat er een ringslot moest geplaatst worden (niet standaard) .. Toen begonnen de communicatie "problemen" . Interbikes zocht contact met Specialized ... Er paste "zogezegd" geen Abus of AXA slot op ... Dan was er geen voorradig ... Dan bestond er wel een tussenstuk en dat zou alles oplossen ... Intussen stond de fiets (zonder ringslot) al bijna 3 weken bij jullie in de winkel. Na overleg met mijn verzekeraar , besloot ik om de fiets ( zonder ringslot) op te halen . Een kettingslot voldeed voor de verzekeraar. Maandag 10 augustus de fiets gaan ophalen .Ik had Vrijdag daarvoor gebeld met één van de medewerkers.. De fiets stond ergens achteraan . Yusuf was aanwezig . Erg vriendelijk en hulpvol. Hij vroeg of ik 5 minuten tijd had ... Uiteraard...! Na 5 minuten kwam hij terug met mijn fiets ... Met een ringslot van AXA ...(????).. U begrijpt mijn verbazing ... 3 weken wachten .. Talloze telefoontjes en talloze verhalen . Ik heb zelfs een mail naar Specialized geschreven . ( Nooit antwoord gekregen btw ..) De score 8 is te danken aan het werk en de actie die Yusuf ondernam. De vraag is waarom de anderen in alle gesprekken dat niet deden.
Waarom beveel je Van Ingen Tweewielers V.O.F. wel of niet aan:
Goede uitleg
Verbeterpunten:
Koffie met gebak
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Prima personeel
Waarom beveel je Coorens Tweewielers wel of niet aan:
Zeer goede service
Verbeterpunten:
Valt me op dit moment niets in
Waarom beveel je EP: Groot Zevert wel of niet aan:
Zeer goed en klantvriendelijk geholpen.
Waarom beveel je Electro World Witte Hal Reuver wel of niet aan:
Alles snel geregeld
Verbeterpunten:
Is alles prima
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:
Vakmanschap, klantgericht Vriendelijk, Kort samengevat, de Fietsspeciaalzaak waar je moet zijn !!
Verbeterpunten:
Vooral zo doorgaan
Waarom beveel je Basbike wel of niet aan:
Zeer kundig, komt afspraken na en bovendien ook erg vriendelijk.
Verbeterpunten:
Ik kan geen verbeterpunten bedenken. Ben zeer tevreden
Reactie van EP:Beerepoot Hoorn
Dat is EP:Beerepoot. Bedankt en graag tot ziens.