Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 609206 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Novabikes
    10 Heer/mevrouw Rutten

    Waarom beveel je Novabikes wel of niet aan:

    Zeer vriendelijke en kundige mensen.

    Verbeterpunten:

    Ik heb geen idee, ben zeer tevreden.

    Beoordeling van Maikel De Fietsenmaker
    9 Heer/mevrouw Van Dijke

    Waarom beveel je Maikel De Fietsenmaker wel of niet aan:

    Vriendelijke, snelle service

    Verbeterpunten:

    Niets, was prima voor elkaar

    Beoordeling van Fietshandel Scheerhoorn
    8 Heer/mevrouw Dijkens

    Waarom beveel je Fietshandel Scheerhoorn wel of niet aan:

    uitstekende service, vriendelijk personeel.

    10 Heer/mevrouw Pestoor

    Waarom beveel je Van Ingen Tweewielers V.O.F. wel of niet aan:

    Veel aandacht voor de klant, goede informatie over de gekochte fiets en prima service.

    Verbeterpunten:

    Ik zou geen verbeterpunten weten.

    Beoordeling van Pedal bikeshop
    8 Heer/mevrouw Van Der Jeught

    Waarom beveel je Pedal bikeshop wel of niet aan:

    Correcte service met kennis van zaken

    Verbeterpunten:

    Geen aanbevelingen het is nu al een goede service

    Beoordeling van Best 2 Wielers
    8 Heer/mevrouw Bergsma V.o.f.

    Waarom beveel je Best 2 Wielers wel of niet aan:

    Vertrouwd adres

    Verbeterpunten:

    Geen verbeteringen nodig

    Beoordeling van Meesterknecht Fietsen
    9 Heer/mevrouw Elbertse

    Waarom beveel je Meesterknecht Fietsen wel of niet aan:

    Jan Willem komt open en eerlijk over. Ook merk ik dat hij een specialist is in zijn vak. Dat is wat ik zoek. Verder ben ik erg zuinig op mijn fiets en geef deze niet zomaar uithanden.

    Verbeterpunten:

    Niet heel veel: Als ik dan toch iets mag aangeven :-) De plekken rondom de reparatie schoonmaken? Verder bedankt voor de service en de korting op mijn rainbow ketting! Groeten Ralph Elbertse

    Beoordeling van Snellers Fietsen Deurningen
    8 Heer/mevrouw Overbeek

    Waarom beveel je Snellers Fietsen Deurningen wel of niet aan:

    Niet: nu al twee keer te hoge servicekosten gehad (korting na aankoop nieuwe fiets werd niet gerekend), wordt dan wel hersteld maar zou niet mogen gebeuren aangezien onderhoudsbeurten toch worden bijgehouden in computersysteem? Ja: Snellers Deurningen zit redelijk dicht bij ons in de buurt en heeft een prima verkoper.

    Verbeterpunten:

    Luister goed naar de klachten van een klant over een fiets en noteer die direct waar de klant nog bijstaat. Dit voorkomt mogelijk dat een klant na een servicebeurt terug moet komen omdat er iets niet is uitgevoerd.

    Beoordeling van 2wielercentrum Heerenveen
    9 Heer/mevrouw Sieberda

    Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:

    Goede service

    Verbeterpunten:

    - Ps mijn achternaam is Siebenga

    Beoordeling van Fietsen Kristof
    9 Heer/mevrouw De Munck

    Waarom beveel je Fietsen Kristof wel of niet aan:

    Snelle service, degelijke prijs-kwaliteit

    Verbeterpunten:

    Een beetje hulp om de fiets op het fietsenrek van de wagen te plaatsen zou handig zijn