Alle beoordelingen

Goed advies
Vakmanschap
Kwaliteit
Service
Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden

94,1%

Tevreden

Ontevreden

1,8%

98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 608772 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

Beoordeling van Gorter Fietsen

Waarom beveel je Gorter Fietsen wel of niet aan:

Goed en vrij duur, dus alleen voor vrienden en collega's met geld.

Beoordeling van Snellers Fietsen Deurningen

Waarom beveel je Snellers Fietsen Deurningen wel of niet aan:

Vriendelijk en deskundig geholpen. Er wordt goed geluisterd naar je wensen.

Verbeterpunten:

Ik heb geen verbeterpunten. Gewoon zo doorgaan.

Beoordeling van Electro World Hoppenbrouwers

Waarom beveel je Electro World Hoppenbrouwers wel of niet aan:

Het is een heel warm bedrijf. Voelt echt aan als een familie bedrijf. En zo gaan ze ook met je om. Ze staan altijd voor je klaar wanneer je vragen hebt en ze denken met je mee. Je hebt direct contact.. dus geen klantenservices waarmee je eerst minuten lang aan de lijn hoort te blijven tot wanneer je geholpen wordt. Wat het juist zo persoonlijk maakt bij Hoppenbrouwers. Ik kan geen puntje van kritiek bedenken. Èèn en al lof voor deze mensen en bedrijf. TOP!!!

Verbeterpunten:

Wat ik hierboven al benoemde; ik kan me geen puntje van kritiek bedenken. Een dikke 10!!

Beoordeling van Different Bikes

Waarom beveel je Different Bikes wel of niet aan:

Wij zijn altijd hartelijk welkom in deze fietsenwinkel en voelen ons daar daarom altijd thuis. En een goede service staat bij deze eigenaren altijd voorop.

Verbeterpunten:

N.V.T. Wij komen gewoon altijd graag weer terug.

Beoordeling van Fietsenwinkel Broekhuis Almelo

Waarom beveel je Fietsenwinkel Broekhuis Almelo wel of niet aan:

Weet ik zo niet.

Verbeterpunten:

Beter communiceren als de fiets klaar is.

Beoordeling van Fiets-shop Harry Roosken

Waarom beveel je Fiets-shop Harry Roosken wel of niet aan:

een goede service en goed behandeld niet moeilijk doen

Verbeterpunten:

het was al goed

Beoordeling van Prijssnijder Fietsenwinkel Den Haag

Waarom beveel je Prijssnijder Fietsenwinkel Den Haag wel of niet aan:

als je verteld wordt met inruilen van een fiets dat het niet uitmaakt wat voor fiets het is als het zadel en stuur maar omhoog en beneden kan, als je die meeneemt en hij wordt dan afgekeurd waar ik alle begrip voor heb omdat het gewoon een oude fiets was. MAAR WEES DAN DUIDELIJK TEGEN DE KLANT, WAT JE VOOR EEN FIETS VERWACHT. dus niet meer zeggen dat het niet uitmaakt want het maakt wel uit' vr gr marcel

Verbeterpunten:

ik kom zeker terug voor eventueel onderhoud etc.

Reactie van Prijssnijder Fietsenwinkel Den Haag

Beste Marcel,

Bedankt voor het nemen van de tijd voor het plaatsen van een review.
Het is jammer dat we niet beter hebben gescoord dan een 4.
Echter kunnen wij ons niet vinden in uw kant van het verhaal. Wij hebben de fiets moeten afkeuren aangezien het stuur vastgeroest zat.
Een van de voorwaarden van de inruilactie is dat het stuur en zadel van de in te ruilen fiets in hoogte verstelbaar moeten zijn cq. niet vastgeroest zitten. Dit omdat de ingeruilde fiets na revisie weer doorverkocht wordt en de nieuwe eigenaar zijn/haar zadel en stuur moet kunnen verstellen.
De afkeuring van de fiets heeft verder niets te maken gehad met de verdere conditie/uitstraling/leeftijd van de fiets.

Als dit volgens u niet klopt en u het zadel en stuur (toch nog) los krijgt dan nodigen wij u uit om de fiets nog een keer aan te bieden voor inruil en krijgt u alsnog de inruilwaarde voor de fiets volgens de actie.

Met vriendelijke groet,
Prijssnijder

Beoordeling van Spijkers Fietsen

Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:

Jullie zeiden toen ik belde donderdag dat het niet ging lukken om zaterdag mijn fiets klaar te hebben. Ik heb daarom mijn planning om gegooid ( op zich geen probleem) maar zaterdag bleek mijn fiets wel direct gerepareerd te kunnen worden. Dat was heel fijn vandaar de negen. Jammer dat ik tijd kwijt was aan omgooien van mijn planning wat later niet nodig bleek.