Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 596573 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Kennis van fietsen Fijne service Goede producten
Verbeterpunten:
Ik kom voor een servicebeurt. Het zou mij helpen als ik zou kunnen wachten op de fiets. Dus kleinere tijdsblokken kunnen inplannen als klant bv de fiets plannen tussen 9-12 of 1400-1700
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Hele goede service
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Age van 't Hoff 2-wielers B.V. wel of niet aan:
Super fijne collega!
Waarom beveel je AON de Stasie wel of niet aan:
Een zeer aangename aankoop ervaring van mijn fiets. Alles was heel duidelijk en klantgericht en ze heeft veel kennis van zaken en tevens een hele aantrekkelijke prijs- kwaliteit verhouding. Bovendien was de levering van de fiets snel en correct. Een echte aanbevelingen.
Verbeterpunten:
Beter kan niet meer.
Waarom beveel je Van Hemert In-Car, Telecom & ICT wel of niet aan:
vriendelijk en deskundig personeel
Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:
Goed advies en fijn geholpen.
Verbeterpunten:
Was goed allemaal.
Waarom beveel je BikeAholic wel of niet aan:
Ik vond de communicatie ondermaats. Alle begrip dat het even wachten is tot een batterij geleverd wordt: daar kan BikeAholic niet aan doen. Maar ik heb keer op keer zelf moeten bellen en mailen om meer info te krijgen en de belofte 'we houden u op de hoogte' werd niet ingelost. Bovendien: als jullie me vanaf het begin hadden gewezen op de optie van een vervangfiets ipv na 4 weken, dan was ik ook wel beter geholpen. Bij het ophalen van mijn fiets bleek er geen adapter bij de batterij te zijn. Daarover zou ik nog info krijgen maar das evenmin gebeurd. En aangezien ik geen factuur heb gekregen is het mij totaal niet duidelijk of er een garantie geldt op mijn dure batterij.
Verbeterpunten:
Kom uw beloftes na en communiceer beter
Waarom beveel je Age van 't Hoff 2-wielers B.V. wel of niet aan:
Goede fietsenzaak met veel ervaring. Maar het moet wel behapbaar blijven als je steeds groter wordt.
Verbeterpunten:
Goede planning, maar dat is meestal wel goed. Toevallig dat je bijna een training miste, waardoor deze keer 1 van de 2 fietsen niet klaar waren aan het eind van de dag.
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
De dag na aankoop bleek in de nieuwe folder de droger als aanbieding te staan. Telefonisch contact opgenomen, bleek dat de verkoper zelf de factuur al had aangepast naar de nieuwe prijs. Echt netjes!
Verbeterpunten:
Geen
Waarom beveel je Sloot2wielers wel of niet aan:
Prima bedrijf alles gaat op afspraak . En een mail of sms dat de fiets klaar is .
Verbeterpunten:
Prima zo .